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Impossible d’associer l’achat et d’activer votre abonnement en raison d’un problème de reçu.
Dans la plupart des cas, ce problème se produit lorsque vous effectuez un achat à partir de l’App Store que Microsoft ne peut pas valider.
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes décrites dans cet article: rétablir l’achat précédent pour Office pour Mac.
Si le problème persiste, contactez le support technique de Microsoft.