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Comment se connecter à Hotmail

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Hotmail est maintenant Outlook.com

Pour vous connecter àHotmail, vous avez besoin du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre compte Microsoft. 

Connexion

Capture d’écran de l’écran d’accueil de l’application web Outlook

Conseils : 

  • Lors de la connexion, sélectionnez Oui à l’invite « Rester connecté ? » si vous souhaitez accéder directement à votre boîte aux lettres la prochaine fois (non recommandé pour les ordinateurs partagés). Vous pouvez également case activée la zone « Ne plus afficher ce message » et sélectionner Non pour être invité à entrer votre mot de passe à chaque fois.

  • Si vous ne pouvez pas vous connecter ou si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion.

  • Si vous souhaitez ouvrir un nouveau compte, vous pouvez en créer un ici.

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Vous ne pouvez pas vous connecter à Hotmail ouOutlook.com ?

Remarques : 

  • Votre mot de passe Hotmail ouOutlook.com est identique au mot de passe de votre compte Microsoft.

  • Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, case activée le service status. Si le status n’est pas vert, attendez que le service s’exécute normalement et réessayez.

  • Microsoft garde toujours un œil sur les activités de connexion inhabituelles, juste au cas où quelqu’un d’autre tenterait d’accéder à votre compte. Si vous êtes en déplacement ou utilisez un nouvel appareil, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes ou case activée les autres solutions répertoriées ci-dessous.

Ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes de compte
 

Votre compte peut être temporairement bloqué, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Si votre compte est bloqué, consultez Débloquer mon compte Outlook.com.

Microsoft garde toujours un œil sur les activités de connexion inhabituelles, juste au cas où quelqu’un d’autre tenterait d’accéder à votre compte. Si vous êtes en déplacement ou utilisez un nouvel appareil, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité.

Pour plus d’informations, consultez Comment accéder aux Outlook.com en voyage.

Voir aussi

Prise en main du nouvel Outlook pour Windows

Gérer les comptes de messagerie dans Outlook.com

Débloquer mon compte Outlook.com

Navigateurs pris en charge pour Outlook sur le web et Outlook.com

Si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire, consultez Guide pratique pour vous connecter à Outlook sur le web

Encore besoin d’aide ?

Obtenir de l’aide sur Outlook.com

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus... Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.

Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici

Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation.

Icône d’application Aide

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