Si vos e-mails ne sont pas envoyés à partir de Outlook.com, vérifiez d’abord les éléments suivants :
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Vérifiez si l’e-mail bloqué se trouve dans votre dossier Brouillons ou Boîte de réception.
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Si ce message contient une pièce jointe d’une taille supérieure à 25 Mo, supprimez-la, puis joignez un fichier de plus petite taille ou téléchargez le fichier sur OneDrive et insérez un lien vers la pièce jointe. Vous pouvez ensuite réessayer d’envoyer le message.
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Si votre boîte de réception est pleine, vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir de nouveaux messages. Pour faire de la place dans votre boîte de réception, essayez de vider votre dossier indésirable en cliquant avec le bouton droit sur Courrier indésirable, puis en sélectionnant le dossier Vide.
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Si vous utilisez Outlook sur PC ou Mac pour envoyer votre e-mail de compte Outlook.com, accédez à Envoyer/Recevoir > Envoyer/Recevoir tous les dossiers.
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Résoudre les problèmes de synchronisation de messagerie Outlook.com
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