Effectuez un appel test.

Casque ou haut-parleurs : Dans un appel de test, si votre son fonctionne, vous entendez d’abord une sonnerie, puis une voix vous demandant d’enregistrer un court message. Si ce n’est pas le cas, vérifiez que les écouteurs ou haut-parleurs appropriés sont choisis sous la liste déroulante Haut-parleur dans les paramètres.  Si vous n’entendez pas la voix, case activée le volume dans Windows. Pour plus d’informations, consultez Résoudre les problèmes audio ou audio dans Windows.

Microphone : si vous n’entendez pas votre voix enregistrée, case activée de vous assurer que votre microphone n’est pas muet. Si le micro est activé, mais que vous n’entendez toujours pas votre voix, vérifiez s’il fonctionne dans une autre application si possible. Pour plus d’informations, consultez Mon microphone ne fonctionne pas dans Teams.

Caméra ou vidéo : Si votre appareil photo fonctionne, vous verrez l’affichage plein écran ou dans le coin inférieur droit. Si vous ne voyez pas la préversion, vérifiez vidéo est activée. Si vous avez plusieurs caméras, faites défiler vers le bas jusqu’à la section caméra dans les paramètres de l’appareil et assurez-vous que l’appareil photo approprié est choisi dans la liste déroulante. S’il ne fonctionne toujours pas, l’appareil photo peut ne pas être allumé dans Windows. Pour plus d’informations, voir Mon appareil photo ne fonctionne pas dans Teams.