Si vous obtenez une erreur lors de la tentative d’ouverture d’un fichier protégé dans Outlook 2016 pour Mac, c’est probablement parce que l’extension d’appareil mobile AD RMS (Active Directory Rights Management Services) n’a pas été installée sur le déploiement AD RMS existant de votre organization.
Qu’est-ce qu’un fichier protégé ?
Un fichier protégé est un fichier dont les données sont chiffrées par Rights Management Services (RMS) afin d’empêcher l’impression, le transfert ou la copie d’informations sensibles par des personnes non autorisées. Pour cette raison, un fichier protégé n’est pas accessible sans licence.
Qu’est-ce qu’AD RMS ?
AD RMS permet aux utilisateurs mobiles et Mac de protéger et de consommer des données sensibles, notamment des fichiers texte protégés dans des formats .txt, .csv et .xml ; fichiers image protégés aux formats .jpg, .gif et .tif ; et les fichiers Office au format .ppdf.
Vous devez demander à votre administrateur Microsoft 365 ou au service informatique de télécharger et de déployer l’extension AD RMS. Incluez ce lien vers l’article Extension d’appareil mobile Active Directory Rights Management Services dans votre demande.
