Dernière mise à jour : 8 février 2017
PROBLÈME
Si Outlook est connecté à un compte Outlook.com principal qui est également connecté à d’autres comptes non-Microsoft secondaires (par exemple, Gmail, Yahoo, etc.), lorsque vous envoyez un courrier électronique dans Outlook, vous ne pouvez pas choisir l’autre compte connecté secondaire comme compte expéditeur « De ».
Si vous entrez manuellement l’adresse de messagerie du compte connecté secondaire dans le champ « De », le courrier électronique est envoyé comme « De la part de » votre compte Outlook.com principal.
STATUT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Outlook prend en charge l’envoi d’un compte connecté secondaire pour les domaines appartenant à Microsoft, tels que @outlook.com, @live.com, @hotmail.com, mais n’a pas implémenté cette fonctionnalité pour les domaines tiers.
L’équipe Outlook est à l’écoute de vos commentaires et envisage d’ajouter cette fonctionnalité aux prochaines mises à jour. Pour en savoir plus sur la manière de fournir de commentaires, consultez Comment envoyer des commentaires sur Microsoft Office. Entre-temps, veuillez utiliser la solution de contournement suivante :
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Vous pouvez également ajouter les comptes connectés secondaires (Gmail, Yahoo, etc.) dans Outlook.com en tant que comptes supplémentaires dans le profil Outlook.
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Dans Outlook, sélectionnez l’onglet Fichier.
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Sous Informations sur le compte, sélectionnez Ajouter un compte.
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Dans la page Configuration de compte automatique, entrez votre nom, votre adresse de courrier et votre mot de passe, puis sélectionnez Suivant.
Remarque : Si vous recevez un message d’erreur après avoir sélectionné Suivant, vérifiez que vous avez entré correctement votre adresse de courrier et votre mot de passe. Si les deux sont corrects, consultez la section suivante.
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Sélectionnez Terminer.
Pour plus d’informations, voir Configurer la messagerie Outlook.
Vous souhaitez proposer une fonctionnalité ?
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Si vous souhaitez demander l’ajour d’une fonctionnalité, envoyez-nous vos commentaires pour nous aider à hiérarchiser les nouvelles fonctionnalités dans les futures mises à jour. Pour plus d’informations, consultez Comment envoyer des commentaires sur Microsoft Office. |
Vous avez encore besoin d’aide ?
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici. |
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Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation. |
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Pour obtenir de l’aide et résoudre les problèmes liés à d’autres produits et services Microsoft enter votre problème ici. |
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