Mon arrière-plan ne fonctionne pas

Si vous avez des difficultés à faire fonctionner un arrière-plan vidéo, voici quelques idées.

• Les effets d’arrière-plan ne sont pas disponibles lors de l’exécution de Teams dans Linux ou lors de l’utilisation de Teams via une infrastructure de bureau virtuel (VDI).

• Votre caméra est-elle actuellement allumée ? Si vous ne souhaitez pas être sur la caméra tant que vous n’avez pas d’arrière-plan, activez votre caméra et configurez un arrière-plan avant d’entrer dans une réunion.

• Si vous avez ajouté un arrière-plan pendant une réunion, avez-vous sélectionné Appliquer ? Vous pouvez choisir Aperçu pour l’case activée, mais vous devez sélectionner Appliquer pour le définir.

• Essayez d’effacer le cache Teams. Pour plus d’informations, consultez Effacer le cache Teams.

• Vérifiez auprès de votre Administration Teams. Les arrière-plans sont activés par défaut, mais peuvent les avoir désactivés intentionnellement.