Obtenir de l’aide pour l’installation d’Office 2021,2019, 2016 ou 2013,

Téléchargement et installation   

• Le téléchargement est trop long ?    Utilisez une connexion câblée le cas échéant. Si le problème persiste, vous devez peut-être désactiver temporairement votre logiciel antivirus ou pare-feu.

• Vous recherchez des Microsoft 36564 bits ?    Parfois, la version 64 bits de Microsoft 365 est le bon choix. Découvrez les différences entre les versions et la procédure d’installation.

Activer et démarrer Microsoft 365   

• Voulez-vous savoir comment activer votre nouvelle installation de Microsoft 365?    Consulter la rubrique Activation d’Office.

• Avez-vous reçu une erreur Produit sans licence ?    Consultez la rubrique Erreurs Produit sans licence et d’activation dans Office pour connaître les solutions possibles.

• Vous ne trouvez pas Microsoft 365?    Pour plus d’informations, voir Je ne trouve pas les applications Office dans Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.

Déplacer Microsoft 365 vers un autre ordinateur   

• Désinstallez Office sur l’ordinateur d’origine.

• Sur le nouvel ordinateur, connectez-vous à la page Mon compte, puis cliquez sur Installer. Une fois l’installation terminée, vous serez peut-être invité à activer Microsoft 365 par téléphone.

Clé de produit   

• Vous recherchez votre clé de produit ? Vous n’en avez plus besoin. Choisissez simplement Installer après vous être connecté à votre page portail du compte pendant que vous êtes connecté à Internet et que Microsoft 365 installerez et activez automatiquement.