Vous rencontrez des problèmes avec votre compte GroupMe ? Voyons si nous pouvons vous aider. Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous.
Est-ce que GroupMe est en retard ou se fige ?
Vérifiez que vous utilisez la dernière version de GroupMe. Vous pouvez télécharger la dernière version à partir des éléments suivants :
Si vous utilisez Mac ou Linux, vous pouvez utiliser la version web de GroupMe.
Est-ce que GroupMe ne fonctionne pas comme prévu ?
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Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à l’application.
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Vérifiez les paramètres de l’application dans le menu principal. Vérifiez que vos préférences pour la remise des messages, les notifications et les contacts n’ont pas été réinitialisées lors d’une mise à jour récente.
Est-ce que GroupMe se bloque sur votre appareil mobile ?
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Essayez de fermer et de redémarrer l’application.
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Essayez de redémarrer votre téléphone.
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Essayez de réinstaller GroupMe.
