Si vous devez réinstaller les applications Office ou Microsoft 365, nous vous recommandons de désinstaller d’abord Office . Une fois que vous avez désinstallé les applications, suivez les étapes ci-dessous.
Important : Si vous avez acheté un PC préinstallé Office pour personnel au Japon, un compte Microsoft personnel est nécessaire pour activer les applications Office sur votre appareil.
Réinstaller les applications Office ou Microsoft 365
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Accédez au tableau de bord du compte Microsoft , sélectionnez Se connecter.
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Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Office ou Microsoft 365
(Si vous avez oublié les détails de votre compte, voir J’ai oublié le compte que j’utilise avec Office.)
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Sélectionnez l’icône Abonnements dans le volet gauche de la page main
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La page Abonnements s’ouvre
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Si vous utilisez un produit de licence perpétuelle Office :
Vérifiez que le « même nom de produit » s’affiche sous la section Produits que vous avez achetés dans la page et sélectionnez le lien Installer dans celui-ci
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Si vous utilisez un abonnement Microsoft 365 Personnel :
Vérifiez que le lien Installer Microsoft 365 s’affiche dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez-le
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La boîte de dialogue Installer Microsoft 365 s’ouvre
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Sélectionner une langue dans le menu Choisir une langue
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Sélectionner une version de bits dans le menu Choisir une version
(Si vous ne savez pas quelle version vous convient, voir Choisir la version 64 bits ou 32 bits d’Office.)
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Sélectionnez le bouton Installer dans la boîte de dialogue
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Télécharger un programme d’installation (OfficeSetup.exe) sur votre appareil
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Double-cliquez sur le programme d’installation téléchargé
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La boîte de dialogue Installation s’ouvre et démarre l’installation
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Le message « Tout est défini » s’affiche dans la boîte de dialogue une fois l’installation terminée
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Sélectionnez Fermer pour fermer la boîte de dialogue
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Assurez-vous d’être connecté à Internet, puis ouvrez une application, telle qu’Word ou Excel.
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Dans la plupart des cas, les applications Office ou Microsoft 365 sont activées une fois que vous démarrez une application et que vous cliquez sur Accepter pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft. (Toutefois, lorsque vous lancez une application, vous pouvez être invité à vous connecter à votre compte Microsoft. À ce moment-là, connectez-vous pour activer les applications.)
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Accédez au tableau de bord du compte Microsoft, sélectionnez le bouton Se connecter.
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Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Office ou Microsoft 365
(Si vous avez oublié les détails de votre compte, voir J’ai oublié le compte que j’utilise avec Office.)
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Sélectionnez l’icône Abonnements dans le volet gauche de la page main
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Consultez le contenu de la page Abonnements
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Si vous utilisez un produit de licence perpétuelle Office :
Vérifiez que le « même nom de produit » s’affiche sous la section Produits que vous avez achetés et sélectionnez le lien Installer dans celui-ci
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Si vous utilisez un abonnement Microsoft 365 Personnel :
Vérifiez que le lien Installer Microsoft 365 s’affiche dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez-le
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La boîte de dialogue Installer Microsoft 365 s’ouvre
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Sélectionner une langue dans le menu Choisir une langue
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Sélectionnez Programme d’installation hors connexion dans le menu Choisir une version
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Sélectionnez le bouton Installer dans la boîte de dialogue
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Télécharger le fichier image disque (.img)
(Le nom du fichier téléchargé dépend du nom du produit.)
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Double-cliquez sur le fichier image de disque pour monter le lecteur virtuel
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Sélectionner le dossier Office à partir du lecteur virtuel
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Double-cliquez sur le Setup32.exe pour installer la version 32 bits ou Setup64.exe pour installer la version 64 bits pour commencer l’installation hors connexion
(Si vous ne savez pas quelle version vous convient, voir Choisir la version 64 bits ou 32 bits d’Office.)
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La boîte de dialogue Installation s’ouvre et démarre l’installation
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Le message « Tout est défini » s’affiche dans la boîte de dialogue une fois l’installation terminée
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Sélectionnez Fermer pour fermer la boîte de dialogue
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Assurez-vous d’être connecté à Internet, puis ouvrez une application, telle qu’Word ou Excel.
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Dans la plupart des cas, les applications Office ou Microsoft 365 sont activées une fois que vous démarrez une application et que vous cliquez sur Accepter pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft. (Toutefois, lorsque vous lancez une application, vous pouvez être invité à vous connecter à votre compte Microsoft. À ce moment-là, connectez-vous pour activer les applications.)