Restaurer votre espace OneDrive

Si un grand nombre de vos OneDrive fichiers ont été supprimés, remplacés, endommagés ou infectés par un programme malveillant, vous pouvez restaurer l’intégralité de vos OneDrive à une heure précédente. Restaurer des fichiers aide les Microsoft 365 abonnés à annuler toutes les actions effectuées sur fichiers et dossiers durant les 30 derniers jours.

Remarque : Si vous ne vous abonnez pas à Microsoft 365, ou si vous souhaitez corriger les problèmes avec des fichiers individuels un par un, vous pouvez restaurer des fichiers supprimés à partir de la Corbeille OneDrive ou restaurer une versionantérieure d’un fichier. Pour les fichiers dans SharePoint ou Microsoft Teams, vous pouvez restaurer une bibliothèque de documents.

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Remarque : La vidéo montre un OneDrive personnel, mais vous pouvez également vous connectez avec un compte scolaire ou scolaire. Vous trouverez les étapes dans la section ci-dessous.

Restaurer OneDrive à une heure précédente

Pour restaurer vos OneDrive, vous devez avoir une Microsoft 365. Sinon, vous serez redirigé vers cet article lorsque vous essaierez de suivre les étapes ci-dessous.

  1. Accédez au site web OneDrive. (Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte approprié).

  2. Si vous êtes inscrit avec :

    • Un compte personnel avec un abonnement Microsoft 365, en haut de la page, sélectionnez Paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud >Options,puis sélectionnez Restaurer vos OneDrive dans le navigation gauche.

    • Un compte scolaire ou scolaire, sélectionnez Paramètres > restaurer votre OneDrive.

      Remarque :  L’option Restaurer votre OneDrive n’est pas disponible dans l’expérience classique d' OneDrive professionnel ou scolaire ou sansMicrosoft 365 abonnement.

  3. Dans la page Restaurer, sélectionnez une date dans la liste de liste,par exemple Hier,ou sélectionnez Date et heure personnalisées. Si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique rançongiciel, une suggestion de date de restauration sera indiquée pour vous.

    Capture d’écran de la sélection d’une date sur l’écran Restaurer votre espace OneDrive

  4. Utilisez le graphique d’activité et le fil d’actualité pour passer en revue les activités récentes que vous voulez annuler.

    Capture d’écran du graphique d’activité et du flux d’activité pour sélectionner des activités dans Restaurer votre espace OneDrive

    Le graphique d’activité quotidien affiche le volume des activités de fichiers pour chaque jour durant les 30 derniers jours. Il vous donne un aperçu de ce qui est arrivé à votre OneDrive au fil du temps et peut vous aider à identifier les activités inhabituelles. Par exemple, si votre OneDrive été infecté par un programme malveillant, vous pouvez rechercher le moment où cela s’est produit.

    Le fil d’activités affiche les opérations de fichiers et dossiers individuelles dans l’ordre chronologique inversé. Vous pouvez faire défiler vers le bas pour afficher les jours précédents ou déplacez le curseur sous le graphique d’activité quotidienne pour atteindre rapidement un jour spécifique.

    Conseil : Utilisez la flèche développer et réduire en regard de chaque jour dans le fil d’activités pour afficher ou masquer des activités pour le jour sélectionné.

  5. Si vous avez sélectionné la date et l’heure personnalisées,sélectionnez l’activité la plus ancienne que vous voulez annuler. Lorsque vous sélectionnez une activité, toutes les activités qui se sont produites après sont sélectionnées automatiquement.

    Remarque : Avant de sélectionner Restaurer,faites défiler vers le haut du flux d’activités pour passer en revue toutes les activités que vous êtes sur le point d’annuler. Lorsque vous sélectionnez un jour dans le graphique d’activité, les activités les plus récentes sont masquées dans le flux, mais elles sont toujours sélectionnées lorsque vous sélectionnez une activité.

  6. Lorsque vous êtes prêt à restaurer votre OneDrive, sélectionnez Restaurer. Cette action annulera toutes les activités que vous avez sélectionnées.

    Votre OneDrive est restauré à l’état précédant la première activité que vous avez sélectionnée.

    Remarque : Si vous changez d’avis sur la restauration vous venez d’effectuer, vous pouvez annuler la restauration en exécutant de nouveau Restaurer des fichiers et en sélectionnant l’action Restaurer que vous venez d’effectuer.

Limites et résolution de problèmes

  • Lorsque l’historique de version est désactivé, Restaurer des fichiers ne peut pas restaurer des fichiers vers une version précédente. Pour plus d’informations sur les paramètres de version, voir Activer et configurer le contrôle de version pour une liste ou une bibliothèque. Restaurer des fichiers utilise l’historique de version et la Corbeille pour restaurer OneDrive, il est donc susceptible d’avoir les mêmes restrictions que ces fonctionnalités.

  • Vous ne pouvez pas restaurer les fichiers supprimés une fois qu’ils ont été supprimés de la Corbeille de la collectionde sites, soit par suppression manuelle, soit en vidant la Corbeille. Un SharePoint de collection de sites peut être en mesure d’afficher et de restaurer ces éléments supprimés.

  • Les albums ne sont pas restaurés.

  • Si vous téléchargez un fichier ou un dossier que vous avez supprimé, Restaurer des fichiers ignore l’opération de restauration pour ce fichier ou dossier.

  • Si certains fichiers ou dossiers ne peuvent pas être restaurés, un fichier journal sera généré dans le dossier racine de votre OneDrive pour capturer les erreurs. Le nom du fichier commence par « RestoreLog » suivi d’un ID (par exemple, RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Vous pouvez partager le fichier journal avec notre équipe de support pour résoudre les problèmes pouvant se produire.

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