Utiliser un lecteur d’écran pour vérifier votre messagerie vocale dans Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Cet article s'adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecture d'écran tel que Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils Windows ou des fonctionnalités et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez Microsoft Teams avec votre clavier et un lecteur d’écran pour vérifier votre messagerie vocale. Nous l’avons testé avec JAWS et NVDA, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran à condition qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.

  • Dans les versions récentes de JAWS, le mode de curseur de PC virtuel n’est plus défini par défaut pour Microsoft Teams. Pour consulter les instructions sur l’activation du mode de curseur PC virtuel, accédez à Activer le curseur virtuel de JAWS.

Consulter votre messagerie vocale

  1. Si vous utilisez JAWS, commencez par activer le mode curseur virtuel. Pour obtenir des instructions, accédez à Activer le curseur virtuel JAWS. Pour activer ou désactiver le curseur virtuel, appuyez sur la touche SR+Z.

  2. Dans Microsoft Teams, appuyez sur Ctrl+5 pour accéder à la vue Appels . Vous entendez : « Contacts ».

  3. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Messagerie vocale », puis appuyez sur Entrée. Le focus se déplace sur la table de messagerie vocale.

  4. La table de messagerie vocale répertorie l’appelant, la durée, la date et l’heure de chaque message vocal. Pour naviguer dans la table de messagerie vocale, appuyez sur les touches de direction Haut et Bas.

  5. Pour lire une messagerie vocale :

    • Avec JAWS, appuyez sur Entrée, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez de nouveau sur Entrée.

    • Avec NVDA, appuyez sur Entrée, appuyez sur flèche droite jusqu’à entendre « Plus d’options », appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez sur Entrée.

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