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Utiliser un lecteur d’écran avec Skype Entreprise pour consulter la messagerie vocale

Cet article s’applique aux personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le Windows Narrateur, JAWS ou NVDA avec des produitsMicrosoft 365 . Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez Skype Entreprise avec votre clavier et Narrateur, le lecteur d'écran intégré pour Windows, pour consulter rapidement votre messagerie vocale. Skype Entreprise et Outlook enregistrent tous les deux vos messages vocaux.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à Windows (Narrateur). Pour en savoir plus sur l’utilisation du Narrateur, consultez la page Guide complet sur Narrateur.

  • Cette rubrique mentionne également la fonctionnalité JAWS. Pour en savoir plus sur JAWS pour Windows, consultez le guide de démarrage rapide de JAWS pour Windows.

  • Pour les raccourcis clavier, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier dans Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez cette application avec un PC. La navigation et certains gestes peuvent être différents pour une tablette ou un téléphone Windows.

Écouter votre messagerie vocale dans Skype Entreprise

Lorsque vous avez de nouveaux messages vocaux, l’onglet Téléphone dans la fenêtre principale de Skype Entreprise affiche le nombre de messages, et le Narrateur annonce le nombre de messages lorsque l’onglet Téléphone est sélectionné.

Remarque : Pour recevoir vos messages vocaux ou y accéder via Skype, votre compte doit être configuré pour recevoir des messages vocaux.

  1. Lancez Skype Entreprise. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Lancement de Skype Entreprise.

  2. Dans la fenêtre principale de Skype Entreprise, appuyez sur Ctrl+4 pour sélectionnez l’onglet Téléphone.

  3. La liste des messages vocaux s’ouvre. Pour passer d’un message à l’autre, appuyez sur les flèches vers le bas ou vers le haut. Lorsque le focus est sur un message, vous entendez les détails de l’appelant.

  4. Pour écouter un message, appuyez sur Espace.

    1. Pour mettre en pause la lecture, appuyez sur Espace.

    2. Pour modifier la vitesse de lecture, appuyez sur Tab jusqu’à entendre «Bouton Vitesse de la lecture de la messagerie vocale». Appuyez sur Espace et sélectionnez la vitesse dans le menu.

    3. Pour revenir en arrière ou avancer dans le message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre «Curseur». Puis, utilisez les flèches gauche et droite pour déplacer la position de lecture vers l’avant ou l’arrière.

  5. Pour réaliser d’autres actions et rechercher d’autres options, appuyez sur Entrée lorsque le focus est sur le message vocal. Par exemple, vous pouvez:

    • Appel en retour. Appuyez une fois sur la touche flèche droite, puis appuyez sur entrée.

    • Appeler le téléphone portable de l’appelant, un autre numéro, ou passer un appel Skype. Appuyez deux fois sur la flèche droite. Le Narrateur annonce: «Bouton Options d’appel». Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu, puis sur les flèches vers le haut et le bas pour parcourir les options dans le menu. Pour sélectionner une option, appuyez sur Entrée.

    • Ouvrez la carte de visite. Pour ouvrir la carte de visite de l’appelant, appuyez sur la touche flèche droite trois fois, puis appuyez sur espace. Pour vous déplacer dans le contenu de la carte de visite, appuyez sur la touche flèche vers le bas ou vers le haut. Pour fermer la carte de visite, appuyez sur ÉCHAP.

    • Pour sélectionner plus d’options, appuyez 4 fois sur la flèche droite. Le Narrateur annonce: «Bouton Plus d’options». Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu. Celui-ci permet de réaliser les actions suivantes:

      • Démarrer un appel vidéo avec l’appelant

      • Ouvrir l’élément dans Outlook pour obtenir plus d’informations sur l’appel.

      • Supprimer l’élément pour supprimer le message vocal de Skype Entreprise

      • Marquer l’élément comme lu

Voir aussi

Participer à une réunion en ligne avec Skype Entreprise et un lecteur d'écran

Raccourcis clavier de Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Découvrez comment parcourir Skype Entreprise à l'aide des fonctionnalités d'accessibilité

Utilisez Skype Entreprise pour Mac avec votre clavier et VoiceOver, le lecteur d'écran intégré pour le système d'exploitation Mac, pour consulter votre messagerie vocale.

Remarques : 

  • Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.

  • Pour consulter les raccourcis clavier, reportez-vous à la page Raccourcis clavier Skype Entreprise.

  • Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur VoiceOver, consultez le guide de démarrage de VoiceOver.

Écouter votre messagerie vocale dans Skype Entreprise

Lorsque vous avez de nouveaux messages vocaux, l’onglet Appels dans la fenêtre principale de Skype Entreprise pour Mac affiche un point rouge et VoiceOver annonce le nombre de messages non lus lorsque l’onglet Messagerie vocale est sélectionné.

  1. Démarrez Skype Entreprise, s’il n’est pas déjà ouvert. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la rubrique Ouverture de Skype Entreprise et connexion.

  2. Le focus est sur le volet de navigation Skype Entreprise principal. Pour accéder aux éléments de navigation principaux du volet, appuyez sur Contrôle+Option+Maj+flèche vers le bas.

  3. Appuyez 3 fois sur Tab jusqu’à entendre l’annonce de VoiceOver suivante : « Appels ». Pour sélectionner le bouton, appuyez sur Espace.

  4. Pour quitter le volet de navigation principal, appuyez sur Contrôle+Option+Maj+flèche ver le haut. VoiceOver annonce : « Hors du groupe de navigation principal ».

  5. Pour accéder au bouton Messagerie vocale dans le groupe Appels, Appuyez sur Contrôle + Option + flèche droite plusieurs fois jusqu’à entendre l’annonce de VoiceOver suivante : « Messagerie vocale, bouton radio ».

  6. Pour sélectionner le bouton Messagerie vocale, appuyez sur Contrôle+Option+Espace.

  7. Pour accéder à la liste des messages vocaux, appuyez une fois sur Contrôle+Option+flèche droite. VoiceOver annonce : « Messagerie vocale, table ».

  8. Pour ouvrir la liste, appuyez sur Contrôle+Option+Maj+flèche vers le bas. Le focus est placé sur le message vocal le plus récent. VoiceOver commence par lire les informations de l’appelant.

  9. Pour passer d’un message à l’autre, appuyez sur Contrôle+Option+flèche vers le haut ou le bas

  10. Pour lire un message, appuyez sur Entrée.

Voir aussi

Participer à une réunion en ligne avec Skype Entreprise et un lecteur d'écran

Utiliser un lecteur d’écran pour passer ou recevoir un appel dans Skype Entreprise

Raccourcis clavier de Skype Entreprise

Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Skype Entreprise

Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365

Découvrez comment parcourir Skype Entreprise à l'aide des fonctionnalités d'accessibilité

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