Si le rappel ou remplacement échoue, ou si vous ne recevez aucune confirmation, cela signifie probablement que votre courrier d’origine n’a pas été supprimé. Essayez de l’expédier à nouveau avec des modifications. Voici comment cela fonctionne.
Renvoyer
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Vous savez qu’un rappel ou un remplacement de message fonctionne si vous recevez un message de confirmation positif.
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Toutefois, si votre confirmation indique que le rappel a échoué, ou si vous ne recevez pas de confirmation du tout, ou si vous n’utilisez pas Microsoft Exchange, votre e-mail d’origine n’a probablement pas été supprimé. Essayez de l’expédier à nouveau avec des modifications.
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Cliquez sur Éléments envoyés dans votre liste de dossiers. Ensuite, ouvrez le courrier que vous souhaitez renvoyer.
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Accédez aux backstages. Et avec l’option Info sélectionnée, cliquez sur Renvoyer ou Rappeler, puis sur Renvoyer ce message.
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Votre e-mail d’origine s’ouvre avec un bouton Envoyer . Maintenant, vous pouvez réécrire le message, corriger vos erreurs ou ajouter les parties que vous avez oubliées. Vous pouvez également expliquer pourquoi vous le renvoyez. Cliquez ensuite sur Envoyer.
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