Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans OneNote pour Windows

Blocages et performances dégradées dans OneNote

• [EXAMEN] Erreur « Un problème est survenu [1001] » lors de la connexion aux applications de bureau Microsoft 365
• [RÉSOLU] Problèmes de connectivité Internet dans les applications M365 après une modification de la plage d’adresses IP
• FIXÉS Blocage des applications Office en raison d’un pilote audio Nahimic
• [RÉPARÉ] Windows ne trouve pas «c:\Program Files\Microsoft office\root\office16\outlook.exe

OneNote sur Windows peut se bloquer à l’ouverture d’un bloc-notes [RÉSOLU]

Dernière mise à jour : 28 sep 2017

PROBLÈME

Si vous utilisez la version 17.6868.57981.0 de l’application OneNote sur Windows, un blocage peut se produire à l’ouverture d’un bloc-notes.

ÉTAT : RÉSOLU

Ce problème a été corrigé dans la version 17.8568.57561.0. Accédez au Windows Store pour obtenir la dernière version de OneNote.

Problèmes affectant la synchronisation, la connexion et des fonctionnalités de OneNote

• [EXAMEN] Erreur « Votre administrateur a bloqué votre capacité à ouvrir ce type de fichier dans OneNote » lors de la sélection d’un lien vers certains chemins de dossier
• [RÉSOLU] Le titre de la page est vide lorsque vous envoyez une réunion à partir d’Outlook classique vers OneNote
• [FIXE] OneNote 2016 pour Windows n’apparaît plus sur le PC
• Impossible de renommer des sections dans OneNote pour Windows 10 [SOLUTION DE CONTOURNEMENT]
• [RÉSOLU] Problèmes de connexion à OneNote pour Windows avec des comptes professionnels ou scolaires

Bloc-notes vide dans OneNote pour Windows après avoir installé Windows 10 Fall Creators Update

PROBLÈME

Lorsque vous essayez d’ouvrir votre bloc-notes dans OneNote 2016 (ou OneNote 2013 ou 2010) sur Windows 10, aucun contenu n’apparaît, seul un arrière-plan gris est visible. Le message d’erreur suivant peut également s’afficher :

Ce bloc-notes peut ne pas se synchroniser correctement parce qu’un autre programme est en train de synchroniser ces fichiers. Cliquez ici pour rouvrir ce bloc-notes à partir de l’emplacement approprié.

CONTEXTE

Ce problème peut se produire à la suite des opérations suivantes :

• Un bloc-notes stocké en local a été déplacé par glissement vers OneDrive (ou ajouté d’une autre manière) en vue d’être sauvegardé, synchronisé ou partagé. Bien que le bloc-notes puisse dès lors apparaître comme un bloc-notes basé sur le cloud, OneNote continue à le considérer comme un bloc-notes stocké localement tant qu’il n’est pas correctement déplacé vers OneDrive.
• Le Windows 10 Fall Creators Update a été installé sur l’ordinateur à partir duquel un bloc-notes stocké localement a été glissé vers OneDrive, comme décrit dans la puce précédente. Les modifications apportées dans cette nouvelle édition de Windows peuvent donner l’impression que les blocs-notes locaux sauvegardés dans OneDrive de cette manière ne comportent pas de sections.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Vous pouvez tenter de résoudre ce problème en procédant comme suit :

1. Si OneNote est en cours d’exécution, quittez l’application.

2. Sur le disque dur de votre ordinateur, accédez au dossier dans lequel le notebook affecté est stocké.

   Conseil

   En règle générale, l’emplacement par défaut des dossiers de blocs-notes OneNote pour Windows stockés localement est C :\Users\<username>\Documents\OneNote Notebooks.

3. Copiez le dossier ayant le même nom que le bloc-notes concerné dans le dossier racine de votre disque dur principal.
   Cette opération supprime efficacement la copie du bloc-notes hors de l’étendue de synchronisation de OneDrive.

4. Dans l’Explorateur de fichiers Windows, cliquez sur Ce PC, double-cliquez pour ouvrir l’emplacement racine du disque dur vers lequel vous venez de copier le bloc-notes à l’étape précédente, puis double-cliquez sur le dossier portant le nom du bloc-notes copié.

5. Dans le dossier du bloc-notes copié, double-cliquez sur le fichier Open Notebook.onetoc2.
   Si ce fichier n’apparaît pas, double-cliquez sur un autre fichier *.onetoc2 figurant dans ce fichier.

6. À l’ouverture de OneNote 2016 pour Windows, les notes du dossier du bloc-notes copié doivent apparaître normalement.

Pour éviter que le problème se reproduise, nous vous recommandons vivement de suivre la procédure requise pour déplacer correctement le bloc-notes original concerné vers votre compte OneDrive, ce qui aura pour effet de le convertir d’un bloc-notes stocké localement en véritable bloc-notes basé sur le cloud. Vos notes basées sur le cloud seront toujours privées, mais vous bénéficierez d’une synchronisation plus fiable et vous pourrez accéder à vos notes à partir de n’importe quel appareil mobile ou navigateur Web que vous utilisez.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Déplacer un bloc-notes OneNote pour Windows vers OneDrive. Les instructions de cet article s’appliquent également si vous utilisez des versions antérieures de OneNote pour Windows, telles que OneNote 2013 ou 2010.

Fonctionnalité modifiée, fonctionnalités bloquées ou abandonnées et problèmes connus

• [EXAMEN] Impossible de taper des lettres accentuées dans OneNote
• [SOLUTION] Erreur OneNote : Désolé, OneNote a des difficultés à lire ce fichier audio.
• [SOLUTION DE CONTOURNEMENT] Error 0xE40200B4, 0xE401065D, 0xE000145C ou 0xE4010640 lors de la synchronisation de notes dans OneNote 2016

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