Le déverrouillage en ligne est la méthode la plus rapide pour récupérer votre compte. En effet, il suffit de demander un code de sécurité, puis de le saisir en ligne. Si vous n’avez pas essayé de déverrouiller votre compte en ligne, nous vous recommandons de commencer par là.

Débloquer ou déverrouiller votre compte. Pour débloquer votre compte, vous devez réinitialiser votre mot de passe. Débloquer votre compte. Entrez l’adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l’écran, puis sélectionnez Suivant.

Si un utilisateur s’est connecté puis déconnecté, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à l’ordinateur (localement ou sur le domaine) et que le message d’erreur suivant s’affiche : Cet ordinateur est en cours d’utilisation et a été verrouillé.

Découvrez comment réactiver votre compte si votre espace OneDrive a été bloqué.

Découvrez comment réinitialiser ou modifier votre mot de passe compte Microsoft. Obtenez de l’aide avec un mot de passe de compte Microsoft oublié.

Découvrez comment accéder à vos options de connexion Windows et les gérer. Utilisez un mot de passe, un Windows Hello ou une clé de sécurité pour déverrouiller votre appareil.

Dans le but d’empêcher d’autres attaques par force brute, nous implémentons des verrouillages de compte pour les comptes d’administrateur. À compter des mises à jour cumulatives Windows du 11 octobre 2022 ou ultérieures, une stratégie locale sera disponible pour activer les verrouillages de compte administrateur locaux intégrés.

Découvrez comment récupérer un compte piraté ou compromis, ce que vous devez faire ensuite et comment empêcher le piratage de votre compte à l’avenir.

Découvrez comment gérer les informations de sécurité de votre compte Microsoft et résoudre les problèmes de code de vérification.

Si vous voyez le message d’erreur « Nous n’avons pas trouvé de compte avec ce nom d’utilisateur », ou si vous pensez que votre compte a été piraté, découvrez comment récupérer votre compte.