Les problèmes de connexion peuvent être dus à diverses raisons : des problèmes liés au site web, à votre appareil, au routeur Wi-Fi, au modem ou à votre fournisseur de services Internet (ISP). Essayez les étapes suivantes pour affiner la source du problème.

Essayez ces éléments pour résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 11. Vérifiez que le Wi-Fi est activé. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > un réseau & Internet, puis activer le Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez Plus d’options (>) à côté du Wi-Fi, puis sélectionnez Afficher les réseaux disponibles.

Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants : Votre console Xbox parvient à détecter d’autres réseaux sans fil mais ne détecte pas le vôtre. Vous obtenez une erreur Impossible de se connecter au réseau sans fil lorsque vous tentez de vous connecter.

Si vous rencontrez l’un des symptômes suivants, le problème peut être lié à la vitesse de votre connexion réseau : une diminution des performances lorsque vous jouez à des jeux Xbox ; une diffusion en continu de mauvaise qualité ; des déconnexions aléatoires. Il se peut que la vitesse de votre connexion réseau pose problème.

Windows 11 Windows 10. Vous pouvez voir une notification vous indiquant que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi qui n’est pas sécurisé, car il utilise une norme de sécurité plus ancienne. Cela peut se produire, par exemple, si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi qui utilise un protocole de sécurité WEP ou TKIP.

Les problèmes de connexion réseau appartiennent généralement à l’une des deux catégories suivantes : Connexion impossible : La console ne parvient pas à détecter ou à se connecter au réseau domestique, à se connecter à Internet ou au service Xbox.

Ouvrez l’intervenant de résolution des problèmes de connexions Internet en cliquant sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de contrôle. Dans la zone de recherche, tapez utilitaire de résolution des problèmes, puis sélectionnez Résolution des problèmes. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet.

Si vous avez des problèmes avec votre réseau Wi-Fi lorsque vous utilisez Windows 11, voir Résoudre les problèmes de Wi-Fi dans Windows pour obtenir des informations de dépannage avancées.

Windows 10. Le rapport sur le réseau sans fil est l’un des outils les plus utiles dans Windows 10 pouvant vous aider à diagnostiquer les problèmes de connexion Wi-Fi. Pour créer le rapport sur le réseau sans fil.