Important
À compter de mai 2025, Skype ne sera plus disponible. Connectez-vous à Microsoft Teams Gratuit sur n’importe quel appareil pris en charge à l’aide de vos identifiants Skype, et vos contacts ainsi que vos conversations seront automatiquement transférés. Vous recevrez également une notification dans l’application Skype vous invitant à agir pour migrer vos données. En savoir plus sur la mise hors service de Skype.
Vous voulez consulter votre solde de crédits Skype ?
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- Connectez-vous au pavé de numérotation Skype.
- À côté de votre photo de profil, vous trouverez votre solde de crédit Skype.
Consulter l’historique de mes achats Skype
Pour afficher l’historique de vos achats :
En bas de la page, dans la section Détails du compte, cliquez sur Historique des achats pour consulter vos abonnements actifs.
Remarque : Si vous êtes sur un iPhone ou iPad et que vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez acheter, vous devrez peut-être effacer l’historique et les cookies de votre appareil et vous reconnecter.
Quels détails sont affichés dans l’historique de mes achats ?
- Acheté(s) par : la personne qui a passé la commande (il s’agit de votre nom Skype)
- Date de la transaction : la date et l’heure de l’achat
- Mode de paiement : le mode de paiement qui a été utilisé pour passer la commande (par exemple, carte de paiement, PayPal ou crédit Skype)
- État : indique si la commande a été livrée
- Éléments de cette commande : indique les produits achetés dans le cadre de cette commande
Autre chose
Découvrez comment télécharger votre relevé mensuel .
Dans certains pays européens, vous pouvez télécharger une facture de TVA .
Les achats effectués à l’aide de crédit Skype et certains achats de numéro Skype peuvent apparaître dans l’historique de vos achats, mais ils ne sont pas imprimables sous forme de facture.