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Ces conseils s'appliquent aux applications logicielles et produits Skype destinés au grand public. Ils ne concernent pas le produit Skype Entreprise ni le service en ligne associé qui est fourni par Microsoft Corporation.

Ce que vous pouvez faire pour préserver votre sécurité

Si vous avez détecté une vulnérabilité de sécurité dans l’une de nos applications Ou services en ligne Skype, suivez les instructions de ce lien : Signaler une vulnérabilité de sécurité informatique .

Les éléments suivants décrivent les actions que vous pouvez effectuer pour sécuriser votre compte.

Il est important de choisir un mot de passe sécurisé pour accéder à votre compte Skype. Les pirates utilisent des listes de mots de passe courants pour accéder aux comptes (non seulement sur Skype, mais sur tous les sites web), il est donc essentiel que vous utilisiez un mot de passe fort et unique.

  • Utilisez un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux, tels que ceux qui apparaissent au-dessus des numéros sur les touches numériques de nombreux claviers (notamment %, *, $, £, !). Vous pouvez ajouter à votre mot de passe des signes de ponctuation, des symboles et d'autres caractères inhabituels pour le renforcer.

  • Évitez les noms, les dates d'anniversaire et les mots du dictionnaire, car ils sont faciles à deviner.

  • Plus le mot de passe est long, plus il est complexe, mais plus il est difficile à mémoriser aussi. Choisissez un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir sans devoir le noter.

Il peut être difficile de créer un mot de passe fort et de le mémoriser facilement. Voici quelques techniques pour vous aider :

Utiliser une phrase comme mot de passe

Les mots de passe sont limités à 50 caractères, mais vous pouvez utiliser une courte phrase pour créer un mot de passe difficile à déchiffrer.

Incluez des chiffres, des majuscules et des lettres minuscules dans vos mots de passe. Par conséquent, au lieu de « theanswerismars », essayez « Th3Answer1sM4rs* »

Rendre le mot de passe personnel pour vous

Votre mot de passe est quelque chose que vous seul devez savoir et non quelque chose que quelqu’un d’autre pourrait facilement découvrir. Par exemple, le nom de votre chien ou de votre film préféré sont des choses que d’autres personnes peuvent connaître , d’autant plus que, avec l’avènement des réseaux sociaux, un grand nombre d’informations personnelles sont disponibles à votre sujet.

Essayez de regarder à l’extérieur et de décrire quelque chose que vous voyez (« La rivière qui coule ! » ou « Une voiture jaune »), puis appliquez nos recommandations :
« Th3Riv3rFl0wing* » ou « 4Y3lloWcar.$ »

Utiliser un mot de passe unique pour chaque site

Beaucoup d’entre nous ont un grand nombre de sites web et de comptes dont nous avons besoin pour mémoriser notre nom d’utilisateur et mot de passe, mais tous les sites ne sont pas égaux. Alors que nous, chez Skype, nous nous occupons avec passion de et d’investir massivement dans votre sécurité, tous les sites ne le font pas. Utilisez donc un mot de passe propre à chaque site web que vous utilisez pour empêcher toute compromission de ces autres sites d’affecter votre compte Skype.

Il est courant pour les attaquants de vérifier les comptes volés à partir d’autres sites web sur des comptes à valeur élevée tels que Skype, les fournisseurs de messagerie et les réseaux sociaux pour voir s’ils peuvent obtenir l’accès.

Modifier régulièrement votre mot de passe

Même si vous avez un mot de passe fort, vous devez le modifier régulièrement.

Et si vous pensez que votre mot de passe a été compromis, vous devez le modifier immédiatement.

Si un autre site web ou service où vous utilisez le même mot de passe ou un mot de passe similaire est compromis, modifier votre mot de passe Skype dès que possible pour protéger votre compte.

Des virus sont susceptibles d'endommager votre ordinateur et de collecter vos données personnelles, que vous utilisiez Skype ou non. Pour éviter ceci, procédez comme suit :

  • N'ouvrez pas les pièces jointes d'e-mail provenant de personnes inconnues, ni les pièces jointes suspectes même si elles proviennent de personnes que vous connaissez. En cas de doute, contactez toujours l'expéditeur pour confirmer la légitimité de son message, même s'il a l'air inoffensif à première vue (par exemple, une carte électronique ou une image amusante).

  • Utilisez toujours un programme antivirus pour analyser les fichiers que vous recevez d'autres personnes, que ce soit par Skype ou autrement, même si vous en connaissez l'expéditeur. Installez toutes les mises à jour de votre antivrus et n'interrompez jamais son fonctionnement.

  • Utilisez un pare-feu personnel.

  • Assurez-vous de configurer votre ordinateur de sorte à recevoir régulièrement les mises à jour de sécurité et les correctifs les plus récents pour votre système d'exploitation (par exemple, Microsoft Windows ou Apple Mac OS X) et pour les applications, comme Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox.

  • Soyez vigilants quant aux sites que vous choisissez de consulter et à partir desquels vous téléchargez du contenu. Utilisez toujours le site officiel.

Visite Insafe Ou Sécuriser l’accès en ligne pour plus d’informations sur l’utilisation sécurisée d’Internet.
(Skype n’est pas responsable du contenu des sites web externes.)

Skype apporte en permanence des améliorations, notamment en termes de qualité, de fiabilité et de sécurité. Comment effectuer une mise à jour vers le dernière version de Skype .

Méfiez-vous toujours des e-mails prétendument envoyés par Skype et vous proposant une mise à jour de sécurité. Nous ne procédons JAMAIS de cette façon.

Vous devez uniquement télécharger Skype à partir de https://www.skype.com (ou à partir de l’App Store sur mobile) : nous ne distribuons Skype via aucun autre site.

Les paramètres de confidentialité de Skype vous permettent d’indiquer qui peut vous contacter sur Skype.

En savoir plus sur qui peut voir les informations de votre profil Skype .

Certaines informations de votre profil Skype ne sont pas visibles par tout le monde, d’autres informations sont visibles uniquement par vos contacts. En savoir plus sur qui peut voir quoi et comment gérer vos informations .

Assurez-vous toujours qu'un site Web ou un commerçant est digne de confiance avant de transmettre les informations de votre carte de crédit à des sites qui prétendent revendre des produits Skype.

Vous pouvez acheter un crédit Skype Et Abonnements directement à partir du site web Skype.

Ne répondez jamais aux e-mails qui demandent votre crédit carte détails, mot de passe ou autres données. Skype ne demande JAMAIS ce type d'informations par e-mail. Les agents de notre service clientèle peuvent avoir besoin de vos numéros de paiement/commande ou de toute autre référence de suivi, mais vos coordonnées bancaires et votre mot de passe ne vous seront jamais demandés.

Vous pouvez signaler des revendeurs illégaux ou des parties se faisant une fausse déclaration en tant que Skype par contacter le support Skype .

Le hameçonnage est la tentative par un tiers malveillant d’acquérir des informations sensibles telles qu’un nom d’utilisateur, un mot de passe ou un carte de crédit, en prétendant être une société ou un site web de confiance.

Par exemple, quelqu’un peut vous envoyer un e-mail prétendant être à partir de Skype vous demandant de cliquer sur un lien et de vous connecter à votre compte. Le lien peut vous diriger vers un faux site web avec la même apparence que Skype, mais les informations personnelles que vous y entrez peuvent être stockées ou volées et utilisées à des fins malveillantes.

La meilleure défense contre le hameçonnage est la vigilance. Bien que le courrier indésirable et d’autres filtres soient de plus en plus efficaces, certains e-mails de hameçonnage peuvent encore passer. En augmentant votre connaissance des techniques d’hameçonnage et votre vigilance en agissant sur celles-ci, vous pouvez prendre des mesures simples pour vaincre leurs tentatives.

Méfiez-vous des e-mails avec un faux sentiment d’urgence, par exemple « Votre compte a été compromis, cliquez ici pour afficher les détails », ou un impératif comme « Confirmer les détails de votre compte ». Si vous recevez un e-mail vous demandant d’effectuer une action sur votre compte, ne suivez pas les liens dans l’e-mail. Au lieu de cela, tapez skype.com dans votre navigateur et accédez à votre compte directement à partir du site web Skype.

Si vous recevez un e-mail prétendant provenir de Skype qui contient une pièce jointe, n’ouvrez pas la pièce jointe.

Si vous arrivez à un site web par le biais d’un lien ou d’une autre redirection, assurez-vous qu’il indique skype.com dans l’URL et qu’il ne contient pas de caractères ou de mots supplémentaires dans l’adresse web. Par instance, les notskype.com ou les skype1.com sont des adresses web non valides.

Et rappelez-vous, si vous pensez ou même soupçonnez que votre compte a été compromis, vous devez modifier votre mot de passe Immédiatement.

En savoir plus sur comment savoir si un e-mail provient vraiment de Skype .

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