Si vous rencontrez des problèmes avec le transfert d’appel, case activée ce qui suit.
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Disposez-vous d’un crédit Skype suffisant ou d’un abonnement approprié ?
Vous devez disposer d’un crédit Skype ou d’un abonnement d’appel pour transférer les appels vers un numéro mobile ou fixe.
Vérifier le solde de votre compte pour vous assurer que vous disposez d’un crédit Skype suffisant pour transférer vos appels. Si vous avez un abonnement, assurez-vous qu’il couvre le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels entrants. -
Avez-vous correctement configuré le transfert d’appel ?
Consultez notre guide sur configuration du transfert d’appel . Vérifiez que vous avez entré correctement le numéro de transfert, avec le code de numérotation international complet. Nous vous recommandons passer un appel de test au nombre que vous avez entré pour confirmer qu’il est correct. -
Avez-vous vérifié vos paramètres de confidentialité ?
Vous pouvez avoir votre définition de confidentialité afin que seuls les contacts puissent vous appeler. Vérifier vos paramètres de confidentialité et si nécessaire, modifiez-les pour permettre à quiconque de vous contacter sur Skype.
