Obtenez un remplacement pour Microsoft Surface USB Link
S’applique à
Voici comment demander une liaison USB Microsoft Surface de remplacement pour Microsoft Surface Headphones 2+ si votre liaison USB Surface est perdue ou ne fonctionne pas correctement. Une fois que vous avez reçu votre surface USB Link de remplacement, vous devez l’associer à votre Surface Headphones 2+.
Demander une liaison SURFACE USB de remplacement pour Surface Headphones 2+
Pour obtenir une liaison USB Surface de remplacement lorsqu’elle est sous garantie :
-
Accédez à Maintenance et réparation d’un appareil, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.
-
Inscrivez votre Surface Headphones 2+ et démarrez une nouvelle commande de réparation.
-
Sélectionnez les accessoires de remplacement dont vous avez besoin, puis créez la commande. Si l’accessoire dont vous avez besoin n’est pas répertorié, contactez nous.
Coupler votre surface USB Link de remplacement avec votre Surface Headphones 2+
Une fois que vous avez reçu votre surface USB Link de remplacement, vous devez l’associer à votre Surface Headphones 2+ à l’aide de l’application Surface.
Sur votre PC Windows 10/11
-
Branchez la liaison USB Surface de remplacement sur le port USB de votre PC Windows 10/11.
-
Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Surface dans la liste des applications.
-
Dans l’application Surface, sélectionnez votre Surface Headphones, puis sélectionnez Microsoft Surface USB Link > Pair.
-
Suivez les instructions à l’écran pour coupler votre surface USB Link à votre Surface Headphones.