Retirer une carte SIM de Surface 2 et Surface 3

Suivez ces instructions pour retirer et réinsérer une carte SIM de manière sécurisée pour les modèles de Surface avec haut débit mobile.

Supprimer la carte SIM de votre surface 2 (4G)

Vous pouvez utiliser votre ongle pour retirer le tiroir de la carte microSIM de votre Surface 2 (4G). Procédez comme suit :

  1. Éteignez votre Surface.

  2. Sur le côté gauche de votre Surface, appuyez légèrement sur le tiroir de la carte SIM encastré, puis relâchez votre pression.

    Le plateau de la carte SIM s’affiche.

    insertion de la carte SIM dans surface 2

  3. Tirez doucement sur le tiroir pour le sortir complètement de votre Surface.

  4. Replacez la carte SIM dans le tiroir, en prenant soin de ne pas toucher à sa partie métallique et en alignant les encoches de la carte sur celles du tiroir.

  5. En le poussant légèrement, faites glisser le tiroir qui contient la carte SIM (le logo de la carte vous fait face) dans l’appareil.

  6. Mettez en marche votre Surface.

Supprimer la carte SIM de votre surface 3 (4G LTE)

Utilisez l'outil d'éjection de carte SIM inclus pour enlever le tiroir de la carte nano SIM de votre Surface 3 (4G LTE). Procédez comme suit :

  1. Éteignez votre Surface.

  2. Le long du bord inférieur de votre Surface, insérez en poussant l'extrémité de l'outil d'éjection SIM dans le trou situé sur le tiroir de la carte SIM encastré.

    Le plateau de la carte SIM s’affiche.

    Insertion de nano SIM dans surface 3 (4G-LTE)

  3. Tirez doucement sur le tiroir pour le sortir complètement de votre Surface.

  4. Replacez la carte SIM dans le tiroir, en prenant soin de ne pas toucher à sa partie métallique et en alignant les encoches de la carte sur celles du tiroir.

  5. En le poussant légèrement, faites glisser le tiroir qui contient la carte SIM (le logo de la carte vous fait face) dans l’appareil.

  6. Mettez en marche votre Surface.

Si votre Surface ne reconnaît pas la carte SIM après son insertion, suivez les étapes ci-dessus pour retirer la carte SIM et vérifier l'alignement de ses encoches dans celles du tiroir.

Si les encoches sont bien alignées, mais que la carte SIM n'est toujours pas reconnue par votre Surface, vous devrez peut-être vous procurer une carte SIM de rechange auprès de votre opérateur mobile.

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