Lorsque vous souhaitez utiliser votre Surface, vous devez vous connecter. Découvrez vos options de connexion et de déconnexion de votre Surface, y compris le changement de compte et le déverrouillage de l'écran.
Important
- Si vous essayez de vous connecter à votre Surface mais ne vous souvenez pas de votre mot de passe, consultez Réinitialiser un mot de passe oublié de compte Microsoft.
- Si vous avez besoin d’aide pour trouver votre clé de récupération BitLocker, consultez Rechercher votre clé de récupération BitLocker.
Connexion
- Pour annuler le verrouillage de l’écran, balayez l’écran de bas en haut, ou appuyez sur une touche si un clavier Surface ou Type Cover est relié à votre appareil.
- Le cas échéant, indiquez le mot de passe de votre compte d'utilisateur.
Déconnexion ou verrouillage
Se déconnecter ou verrouiller : quelle est la différence ?
- Se déconnecter ferme toutes les applications ouvertes.
- Le verrouillage protège votre compte contre l'utilisation et permet à une autre personne de se connecter avec son compte, sans fermer vos applications ouvertes.
Pour vous déconnecter ou verrouiller votre Surface, voici comment procéder :
- Accédez à
et sélectionnez l’image de votre compte dans le coin inférieur gauche du menu Démarrer . - Sélectionnez Déconnexion ou Verrouiller.
Vous pouvez également verrouiller votre Surface en appuyant sur l’icône de logo Windows
+ L du logo Windows ou en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr sur votre clavier et en sélectionnant Verrouiller ou Déconnecter.
Changement de compte
Si vous partagez votre Surface avec quelqu'un d'autre, vous pouvez changer de compte utilisateur sans vous déconnecter ni fermer vos applications. Voici comment procéder :
- Accédez à
et sélectionnez l’image de votre compte dans le coin inférieur gauche du menu Démarrer . - Sélectionnez un compte.
Si le compte voulu n'est pas affiché, sélectionnez Se déconnecter et choisissez le compte qui vous intéresse.
Se connecter à l’aide de Windows Hello
Windows Hello est un moyen plus personnel et plus sécurisé de se connecter à votre Surface. La caméra Windows Hello avant sur les appareils Surface suivants reconnaît votre visage et votre iris, ce qui vous permet de vous connecter à Windows en un seul coup d’œil :
- Surface Studio (tous les modèles)
- Surface Pro 4 et modèles ultérieurs
- Surface Pro X (tous les modèles)
- Surface Laptop (8e édition), Surface Laptop (7e édition), Surface Laptop 5G for Business, Surface Laptop 6 for Business, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4, Surface Laptop 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop (1ère génération)
- Surface Laptop Studio (tous les modèles)
- Surface Go (tous les modèles)
- Surface Book (tous les modèles)
Vous pouvez vous connecter en appuyant sur votre doigt si vous disposez de l’une des options suivantes :
- Surface Laptop 13 pouces et Surface Laptop Go (tous les modèles) qui dispose d’un bouton d’alimentation par empreinte digitale avec connexion One Touch via Windows Hello
- clavier de signature Surface Pro avec lecteur d’empreintes digitales
- Surface Pro type cover avec ID d’empreinte digitale
Pour configurer Windows Hello, voir Configurer Windows Hello.
Autres options de connexion
Vous pouvez également vous connecter en utilisant un code confidentiel ou un mot de passe image. (Ces options peuvent ne pas être disponibles si vous avez ajouté des comptes de messagerie professionnelle à l'application Courrier ou rejoint le domaine d'un réseau.)
Pour configurer ces options :
- Accédez à
, puis sélectionnez l’icône Paramètres de l’icône>
Optionsde connexion auxcomptes>.
- Sur Windows 11 : Sous Méthodes de connexion, sélectionnez Mot de passe image, code PIN (Windows Hello) ou clé de sécurité, puis suivez les instructions à l’écran.
- Sur Windows 10 : À partir de là, sélectionnez Mot de passe image ou code PIN Windows Hello et suivez les instructions à l’écran.
Pour choisir quand un mot de passe est requis pour se connecter à votre Surface :
- Accédez à
, puis sélectionnez l’icône Paramètres de l’icône>
Optionsde connexion auxcomptes>.
- Sur Windows 11 : Sous Paramètres supplémentaires, accédez à Si vous avez été absent, quand Windows doit-il vous demander de vous reconnecter ? et choisissez une option dans la liste.
- Sur Windows 10 : sélectionnez Exiger la connexion, puis choisissez une option dans la liste.
Rubriques connexes
- Gérer les comptes d’utilisateur dans Windows
- Modifier ou réinitialiser votre mot de passe dans Windows
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Support technique
Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.
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Autres options de support
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