Les paramètres d’appel pour Teams Phone Mobile sont pour la plupart identiques à ceux de l’application Teams sur n’importe quel appareil mobile, mais il existe quelques fonctionnalités uniques à connaître. Pour en savoir plus , voir Prise en main de Teams Phone Mobile.
Sélection du composeur d’appels entrants
Vous pouvez choisir si les appels entrants sonnent dans l’application par défaut de votre téléphone compatible SIM ou dans l’application Teams. Si l’administrateur informatique autorise les utilisateurs à modifier ce paramètre, procédez comme suit :
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur Paramètres>Appel, sous l’onglet Microsoft .
- Sélectionnez Paramètres d’appel entrant et choisissez le téléphone cellulaire ou l’application Teams.
Remarque
Remarque : pour recevoir des appels, vérifiez que le mode Focus dans Outlook ou Viva Insights est désactivé, car il supprime les notifications et achemine les appels entrants directement vers la messagerie vocale.
Transfert d’appel
Vous pouvez configurer le transfert de vos appels vers d’autres membres de votre équipe. Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre , voir Transfert d’appel, groupes d’appels et sonnerie simultanée dans Microsoft Teams. Cependant, veuillez noter que ces paramètres ne sont disponibles que dans l’application Teams elle-même et non dans les paramètres de votre smartphone.
Masquer l’ID de l’appelant
Vous pouvez empêcher votre numéro de téléphone d’apparaître sur l’identification de l’appelant. Au lieu de votre nom ou numéro, les appels sortants s’afficheront comme « anonymes » pour les autres.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Appuyez sur Paramètres>Appel, sous l’onglet Microsoft .
- Activer Masquez votre numéro de téléphone lorsque vous appelez des personnes qui ne sont pas Microsoft Teams.
Transfert d’appel
Bien que les noms soient très similaires, cette fonctionnalité est différente des appels stimulants de l’application d’appel intégrée de votre téléphone vers Teams et de leur participation sur d’autres appareils. Le transfert d’appels transfère les appels individuels à toute autre personne de votre organisation ou à un numéro externe via Teams. Pour savoir comment procéder, consultez Transférer un appel dans Microsoft Teams.
Remarque
Si vous appelez via l’application d’appel par défaut de votre téléphone, vous devez tout d’abord activer l’appel vers l’application Teams avant de pouvoir le transférer à une autre personne. Pour en savoir plus, consultez Prise en main de Teams Phone Mobile.
Gérez les paramètres d’appel
Pour obtenir la liste complète des paramètres d’appel, consultez Gérer les paramètres d’appel dans Microsoft Teams.