Remarque : L’intégration du service Cortana dans l’orateur Harman Kardon Invoke s’est terminée au début de 2021.

Si vous souhaitez en savoir plus

Windows 10

Avant de pouvoir configurer et contrôler votre haut-parleur avec votre PC ou appareil mobile, vous devez vous assurer que vous exécutez la dernière version de Windows 10.

Pour mettre à jour votre logiciel Windows :

  • Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres .

  • Sélectionnez Mettre à jour et sécurité > Rechercher les mises à jour.

Une fois que votre PC est à jour, vous pouvez commencer l’installation à l’aide de l’application Cortana Device Setup (version v. 1.6.79.0 ou ultérieure) à partir de Microsoft Store ou en procédant comme suit :

  • Ouvrez Cortana.

  • Ouvrez le menu en haut à gauche Cortana, puis sélectionnez Paramètres.

  • Sous Matériel, sélectionnez Surface Headphones, Appeler le haut-parleur & Cortana sur Alexa.

  • Sélectionnez + Ajouter un appareil , puis suivez les instructions de configuration.

Si vous utilisez une version antérieure de Cortana procédez comme suit :

  • Ouvrez Cortana.

  • Dans le menu de gauche, sélectionnez l’icône Appareils.

  • Suivez les instructions.

Un seul compte Microsoft peut être associé à un orateur à la fois. Pour modifier le compte Microsoft associé à un haut-parleur, définissez à nouveau l’orateur et répétez le processus de configuration avec le compte Microsoft souhaité.

Réinitialiser mon appel

Les instructions de réinitialisation concernent uniquement les haut-parleurs Invoke qui n’ont pas encore reçu la mise à jour du microprogramme qui supprime le service Cortana de votre invoke. Pour en savoir plus sur la mise à jour du microprogramme et vérifier si votre orateur a reçu la mise à jour, consultez Cortana service sur l’appel Harman Kardon.

En cas de problème lors de la configuration de votre invoke, ou si votre appel ne répond pas après avoir terminé le processus de configuration, vous pouvez généralement résoudre le problème en réinitialisant votre appareil. 

Pour réinitialiser votre appel :

  • Appuyez longuement sur le bouton Microphone pendant 5 secondes jusqu’à entendre Cortana dire : « Prêt pour l’installation. Nous allons le faire à partir de Cortana App à partir de votre téléphone ou PC, alors allez d’abord saisir cela. Ensuite, tapez, configurez mon invoke. »

  • Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une réinitialisation d’usine. À gauche du bouton Microphone , il y a un bouton de réinitialisation d’usine de trou d’épingle. Insérez une petite broche dans le trou et appuyez brièvement sur le bouton. Vous saurez que la réinitialisation a commencé lorsque vous voyez deux lumières blanches filatures sur la surface tactile. Une fois l’installation terminée, trois lumières blanches s’affichent et Cortana dites « Prêt pour l’installation ».

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