Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez deux forêts Active Directory dans un environnement Microsoft Lync Server 2013. Par exemple, vous avez la forêt A et la forêt B.
-
Un utilisateur ouvre une session sur un ordinateur à l’aide d’un compte à partir de la forêt A.
-
L’utilisateur se connecte à Lync 2013 sur l’ordinateur à l’aide d’un compte à partir de la forêt B.
-
L’utilisateur se connecte à un serveur Active Directory Federation Services (ADFS) dans la forêt B.
Dans ce scénario, l’utilisateur ne peut pas vous connecter à Lync 2013 et il reçoit un message d’erreur indiquant que le serveur ADFS ne peut pas être trouvé. En outre, le serveur ADFS génère le message d’erreur suivant :
Mot de passe et nom d’utilisateur inconnu
Plus d'informations
Si un utilisateur installe Lync 2010 et Lync 2013 puis s’installe sur le même ordinateur, l’utilisateur peut vous connecter à Lync 2013 dans le scénario décrit dans la section « Symptômes ». Toutefois, si le certificat est supprimé de l’ordinateur, l’utilisateur ne peut pas vous connecter à Lync 2013.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :
Description de 2825630 de la mise à jour de Lync 2013 15.0.4535.1510 : 8 octobre 2013
