Impossible de trouver les fichiers lorsque vous recherchez un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista, même si les fichiers existent sur l'ordinateur

Cause 1 : Le fichier n’est pas à l’emplacement que vous recherchez

Assurez-vous que le fichier que vous souhaitez rechercher est dans la portée de l’emplacement que vous recherchez. Pour déterminer l’emplacement de votre recherche, procédez comme suit :

1. Sous avez-vous trouvé ce que vous recherchiez ? au bas de la fenêtre de résultats de recherche, cliquez sur Recherche avancée.

2. Dans la zone de Recherche avancée , notez l’emplacement que vous recherchez.

L’emplacement que vous recherchez doit contenir le fichier que vous recherchez.

Cause 2 : Le fichier se trouve dans un dossier système

Par défaut, lorsque vous essayez de trouver un fichier qui se trouve sur votre ordinateur, Windows Vista ne recherche pas les dossiers système. Dossiers système incluent le dossier Program Files et le dossier Windows. Pour rechercher un dossier système, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Effectuer une recherche dans le dossier système qui contient le fichier. Par exemple, si vous recherchez le fichier Shell32.dll , ne pas rechercher à l’aide de l’option partout . Au lieu de cela, recherchez le lecteur: dossier \Windows et recherchez le fichier Shell32.dll .

Méthode 2

Cliquez sur Organiser, puis cliquez sur Options de recherche et de dossier. Dans la boîte de dialogue Options des dossiers , cliquez sur l’onglet Rechercher , puis sous lors de la recherche des emplacements non indexés, activez la case à cocher inclure les répertoires de système .

Méthode 3

Dans la zone de Recherche avancée , cliquez pour sélectionner la case à cocher inclure non indexés, masqué et les fichiers système (plus lent) .

Cause 3 : Le fichier est un fichier caché

Pour afficher les fichiers cachés dans les résultats de la recherche, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Cliquez sur Organiser, puis cliquez sur Options de recherche et de dossier. Dans la boîte de dialogue Options des dossiers , cliquez sur l’onglet affichage , puis, sous fichiers et dossiers cachés, cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés.

Méthode 2

Dans la zone de Recherche avancée , cliquez pour sélectionner la case à cocher inclure non indexés, masqué et les fichiers système (plus lent) .

Cause 4 : Le fichier n’apparaît pas dans les premier de cinq mille éléments répertoriés dans les résultats de recherche

Si Windows Vista détecte plus de cinq mille résultats de la recherche, le message d’erreur suivant s’affiche :

Il y a des résultats qui n'apparaissent pas dans cette vue. Affiner les résultats de la zone de recherche, ou cliquez sur pour afficher tous les résultats...Vous pouvez afficher tous les résultats de la recherche. Pour ce faire, cliquez sur le message. Ou bien, vous pouvez réduire le nombre d’éléments qui apparaissent dans les résultats de recherche. Pour ce faire, ajoutez plusieurs termes de recherche. Par exemple, ajoutez le type de fichier comme un terme de recherche. Pour utiliser des méthodes plus évoluées pour filtrer les résultats de la recherche, utilisez les options qui sont disponibles dans la zone de Recherche avancée .

Cause 5 : Le fichier contient le terme de recherche dans une de ses propriétés et pas le nom de fichier

Lorsque vous tapez un terme dans la zone de recherche , Windows Vista recherche toujours les noms de fichiers. Si le fichier se trouve dans l’index, Windows Vista recherche également dans les propriétés du fichier. Propriétés de fichier comprennent le type de fichier, l’auteur, le contenu tel que des mots et des expressions dans le fichier et les commentaires qui ont été ajoutés aux images. Pour rechercher du contenu dans un fichier si le fichier n’est pas dans l’index, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Cliquez sur Organiser, puis cliquez sur Options de recherche et de dossier. Dans la boîte de dialogue Options des dossiers , cliquez sur l’onglet Rechercher , puis cliquez sur pour sélectionner la case à cocher toujours rechercher les noms de fichiers et de contenu (plus lent) .

Méthode 2

Si vous recherchez un emplacement qui n’est pas dans l’index, sous avez-vous trouvé ce que vous recherchiez ? au bas de la fenêtre de résultats de recherche, cliquez sur Rechercher dans le contenu du fichier.

Cause 1 : Le fichier n’est pas dans un emplacement indexé

Si vous cliquez sur Emplacements indexés pour rechercher les emplacements indexés, l’emplacement de l’élément que vous recherchez doit figurer dans l’index. Pour déterminer si les fichiers et les dossiers que vous prévoyez d’apparaître dans les résultats de recherche sont situés dans l’index, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration, puis cliquez sur système et Maintenance.

2. Cliquez sur les Options d’indexation. Les dossiers sont indexés sont répertoriés sous Des emplacements inclus dans la boîte de dialogue Options d’indexation .

3. Pour afficher le chemin d’accès des dossiers qui se trouvent dans l’index, cliquez sur Modifier et puis cliquez sur Afficher tous les emplacements. Sous Résumé des emplacements sélectionnés, cliquez sur l’élément que vous souhaitez afficher.

Pour ajouter un emplacement pour l’index, utilisez une des procédures suivantes :

• Utilisez les options de la boîte de dialogue Options d’indexation à ajouter, à supprimer ou à exclure des emplacements de l’index.

• Dans les scénarios où vous recherchez un emplacement qui n’est pas dans l’index, le message suivant s’affiche :

  Les recherches peuvent être lentes dans les emplacements non indexés : emplacement. Cliquez pour ajouter à l’index...Pour ajouter cet emplacement à l’index, cliquez sur le message.

Vous pouvez uniquement ajouter des emplacements sur l’ordinateur local à l’index. Si vous recherchez un ordinateur sur le réseau qui exécute Windows Vista, les emplacements indexés qui sont configurés sur l’ordinateur Windows Vista à distance sont utilisés dans la recherche.

Vous pouvez ajouter un dossier à partir d’un ordinateur sur le réseau qui n’exécute pas Windows Vista pour l’index. Avant d’ajouter le dossier à l’index, vous devez utiliser la boîte de dialogue Propriétés de NomDossier pour rendre le dossier disponible hors connexion sur l’ordinateur distant.

Cause 2 : Le type de fichier du fichier n’est pas indexé.

Certains types de fichiers ne sont pas inclus dans l’index. Pour afficher les types de fichiers qui sont inclus dans l’index, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration, puis cliquez sur système et Maintenance.

2. Cliquez sur les Options d’indexation, puis cliquez sur Avancé.
   
   Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.

3. Cliquez sur l’onglet Types de fichiers et affichez la liste des types de fichiers. Si la case à cocher en regard de l’extension de nom de fichier, le type de fichier est inclus dans l’index. Si la case à cocher en regard de l’extension de nom de fichier n’est pas activée, le type de fichier n’est pas inclus dans l’index.

Remarque Vous pouvez également configurer si vous souhaitez n'indexer que les propriétés des types de fichiers spécifiques ou si vous voulez indexer les propriétés et le contenu des types de fichiers spécifiques. Pour indexer dans les propriétés d’un type de fichier, cliquez sur Propriétés de l’Index uniquement. Pour indexer les propriétés et le contenu d’un type de fichier spécifique, cliquez sur indexer les propriétés et le contenu du fichier.

Cause 3 : Le fichier possède des propriétés qui empêchent son en cours d’indexation

Les fichiers peuvent avoir des propriétés qui empêchent que les fichiers en cours d’indexation. Un fichier n’est pas ajouté à l’index si l’une des conditions suivantes est remplie :

• La case à cocher Index ce fichier pour la recherche rapide n’est pas sélectionnée. (Pour trouver cette case à cocher, cliquez sur le fichier et cliquez sur Propriétés, puis cliquez sur Avancé.)

• Le fichier est configuré pour utiliser l’attribut masqué et l’attribut système. Très peu de fichiers utilisent ces attributs. Le fichier Desktop.ini est un exemple d’un fichier qui utilise les deux attributs.

Pour trouver ces fichiers, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Supprimer les propriétés ou les attributs qui empêchent que le fichier en cours d’indexation.

Méthode 2

Dans la zone de Recherche avancée , cliquez pour sélectionner la case à cocher inclure non indexés, masqué et les fichiers système (plus lent) .

Méthode 3

Cliquez sur Organiser, puis cliquez sur Options de recherche et de dossier. Dans la boîte de dialogue Options des dossiers , cliquez sur l’onglet de recherche et puis sous la recherche, activez la case à cocher ne pas utiliser l’Index lors de la recherche du système de fichiers (plus lent) .

Cause 4 : L’indexeur n'a pas encore inséré le fichier dans l’index

Les fichiers ne sont pas immédiatement insérées dans l’index par l’indexeur. Lorsqu’il n’existe aucune activité de l’utilisateur, l’indexeur utilise des ressources pour le traitement de la file d’attente des fichiers qui n’ont pas encore été indexés. Par exemple, vous ouvrez la boîte de dialogue Options d’indexation , et que vous n’utilisez pas la souris ou le clavier pendant 45 secondes. Dans la boîte de dialogue Options d’indexation , vous verrez que l’indexeur augmente la vitesse d’indexation pour indexer les éléments. La boîte de dialogue Options d’indexation indique également si l’indexation est terminée. Dans les scénarios où vous ajoutez beaucoup de nouveaux fichiers sur l’ordinateur, assurez-vous que l’indexation est terminée.

Cause 5 : L’indexeur est surplombant le fichier

Si vous pensez qu’il existe un problème dans lequel l’indexeur ne contient-elle pas un ou plusieurs fichiers qu’elle doit contenir, reconstruisez l’index. Afin que nous puissions reconstruire l’index pour vous, consultez la section «Aidez-moi». Si vous préférez la reconstruction de l’index, consultez la section «Je résous le problème moi-même».

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez contacter le support technique.

Cause 6 : Les éléments dans les résultats de recherche ne correspondent pas le fichier que vous recherchez

Lorsque vous utilisez la zone Rechercher pour rechercher l’index, la recherche inclut les propriétés telles que l’auteur, artiste, balises et le contenu du fichier. Utilisez la zone de Recherche avancée pour spécifier ce que vous recherchez.

Pour plus d’informations sur la façon de rechercher des fichiers à l’aide de la syntaxe de requête avancée, consultez l’aide de Windows Vista.