Mon statut Outlook.com est toujours défini sur Disponible

PROBLÈME

Le statut de votre compte apparaît près de votre image de compte et permet à vos contacts Outlook.com et Skype de savoir si vous êtes disponible pour une conversation instantanée ou un appel Skype. Vous pouvez modifier votre statut de compte dans Outlook.com ou Skype, mais il sera réinitialisé sur Disponible à chaque connexion à Outlook.com.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Nous développons actuellement un correctif, mais en attendant, pour empêcher que votre statut soit modifié, ne vous déconnectez pas d’Outlook.com. Notez que le fait de fermer votre navigateur ne revient pas à vous déconnecter et n’a aucun effet sur votre statut.

Pour rester connecté lorsque vous fermez votre navigateur, cochez la case Maintenir la connexion à l’invite de connexion.

texte de remplacement

Remarque : Ne sélectionnez pas l’option Maintenir la connexion si vous utilisez un ordinateur public ou partagé.

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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez sur ou sélectionnez  Icône d’aide Outlook.com dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.

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