Dernière mise à jour : 10 mai 2022
PROBLÈME
Lorsque vous ajoutez une boîte aux lettres à Outlook pour Mac, vous pouvez rencontrer l’erreur « Le compte existe déjà ». Cette erreur se produit parce que vous avez essayé d’ajouter une boîte aux lettres partagée via la fenêtre main « Ajouter un compte de messagerie ».
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Fermez la fenêtre d’erreur et revenez à la fenêtre main Comptes. Si vous n’avez pas ajouté votre compte de messagerie main, vous devez le faire avant de pouvoir ajouter la boîte aux lettres partagée.
Une fois que votre compte de messagerie main a été ajouté :
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Sélectionnez Délégation et partage.
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Sélectionnez Partagé avec moi.
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Sélectionnez le signe plus (+) dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
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Ajoutez la boîte aux lettres partagée.
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