Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour Mac

Dernière mise à jour : 18 mai 2020

Problèmes pouvant affecter les fonctionnalités et macros complémentaires d’Outlook pour Mac

Dernière mise à jour : Août 2017

PROBLÈME

Lorsque vous envoyez un message électronique comportant une pièce jointe plus de 25 Mo, un message d’erreur s’affiche et le message ne part pas.

Erreur liée aux pièces jointes de grande taille

ÉTAT : Solution de contournement

Nous travaillons à la résolution ce problème. Dans l’entrefaite, utilisez votre messagerie Web lors de l’envoi de pièces jointes de plus de 25 Mo.

Problèmes connus, fonctionnalités modifiées et fonctionnalités bloquées ou abandonnées

Outils de dépannage automatisés

Utilisez les outils suivants pour résoudre divers problèmes liés à Outlook pour Mac. Consultez cette page pour obtenir plus d’informations et découvrir comment installer les outils : Outils de support pour Outlook pour Mac.

Réparation des problèmes de recherche dans Outlook

Remarque : Cet outil ne fonctionne pas sur macOS 10.14 et les versions ultérieures. Pour plus d’informations, consultez l’article sur les outils de support pour Outlook pour Mac ici.

Cet outil permet de réparer les problèmes de recherche dans Outlook pour Mac. Par exemple, vous pouvez l’utiliser lorsque la recherche ne renvoie aucun résultat alors que des éléments existent dans votre boîte de réception ou si d’anciennes données sont renvoyées alors que vous disposez de données plus récentes.

Réinitialisation des préférences dans Outlook

Cet outil permet de réinitialiser les personnalisations que vous avez apportées à Outlook à partir du menu Outlook > Préférences. Il permet également de restaurer la taille de la fenêtre d’Outlook et les paramètres de position.

Définir l’application de courrier par défaut

Cet outil permet de sélectionner Outlook pour Mac en tant qu’application de courrier utilisée par défaut. Outlook ouvre alors les courriers lorsque vous cliquez sur un lien mailto: dans un courrier ou un site web.

Réinitialisation des adresses récentes

Cet outil vous permet de réinitialiser les adresses récentes qu’Outlook a stockées et de supprimer toutes les adresses récentes en une seule fois au lieu de les supprimer une par une.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Appeler le support


Pour signaler des problèmes ou fournir des commentaires, accédez simplement à Aide >Contacter le support dans Outlook pour Mac.
Pour plus d’informations, voir Contacter le support dans Outlook 2016 pour Mac.

Vous souhaitez proposer une fonctionnalité ?

Ampoule - Idée

Pour suggérer des nouvelles fonctionnalités dans Outlook pour Mac, accédez à Aide > Suggérer une fonctionnalité. Ou alors, partagez vos idées sur le site </c0>Outlook UserVoicehttps://outlook.uservoice.com. Nous sommes à votre écoute.

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