Symptômes
Après avoir installé Windows 10 sur un 3 de Surface Pro ou une Surface de 3, vous pouvez rencontrer un des problèmes suivants :
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L’autonomie est réduite.
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L’unité est chaude au toucher une fois que vous l’en retirer le sac ou le manchon.
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La batterie est inactive une fois que le périphérique se situe pendant la nuit ou pendant une période plus courte dans laquelle vous attendez pas à décharger.
Cause
Ce problème peut se produire si le périphérique n’est pas configuré pour la mise en veille prolongée après une certaine période (connectée en mode veille). Par défaut, la mise en veille prolongée n’est pas préconfiguré dans Windows 10. L’utilisateur doit configurer manuellement en veille prolongée et comportement de mise en veille.
Résolution
Pour configurer le périphérique afin qu’il passe en veille prolongée après une certaine période, procédez comme suit :
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Cliquez sur l’icône de Windows.
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Type de Options d’alimentation.
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Sélectionnez le panneau Options d’alimentation .
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Choisissez votre plan d’alimentation actuel.
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Cliquez sur Modifier les paramètres de plan.
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Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
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Cliquez sur mettre en veille.
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Cliquez sur mise en veille prolongée après.
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Définir le délai après lequel mise en veille prolongée.
Si vous déployez ou personnaliser une image de référence, vous pouvez configurer ce paramètre (HIBERNATEIDLE) en exécutant la commande suivante pour démarrer la mise en veille prolongée après 4 heures :powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 14400 Le paramètre de powercfg est entré en secondes. Par exemple 4 heures = 14400secondes.
Exemples supplémentaires :
3 heures : 10800
2 heures : 7200
1 heure : 3600
Remarque Dans Windows, 10, il n’y a aucun délai de veille batterie CS, point de déclenchement de veille batterie CS et paramètres des actions de veille batterie CS.
Plus d'informations
Dans l’image Windows 8.1 fourni avec 3 de Surface Pro et 3 de la Surface, Surface est configuré pour la mise en veille prolongée après 4 heures lors du mode veille connectés. Si vous effectuez une nouvelle installation, vous rencontrerez un problème similaire et devez effectuer une configuration supplémentaire pour la mise en veille prolongée de l’appareil.
Pour plus d’informations sur le comportement de Windows 8.1, consultez l’article suivant de la base de connaissances :
2998588 3 de Surface Pro ne mise en veille prolongée après quatre heures de veille connecté
