Symptômes

Supposons que vous recevez un message électronique qui contient un formulaire personnalisé et le formulaire personnalisé comporte une pièce jointe. Quand vous faites glisser la pièce jointe sur votre bureau ou d’autres éléments de courrier électronique, le curseur de la souris affiche le signe interdit, et vous ne pouvez pas le supprimer.

Résolution

Pour remédier à ce problème complètement, installer le 5 février 2019, mise à jour pour Outlook 2016 (KB4462147) et le 5 février 2019, mise à jour pour Word 2016 (KB4462145) . Les correctifs et les modifications sont apportées dans uniquement Outlook 2016. Mais, vous pouvez rencontrer des problèmes inattendus sans KB4462145.

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