Cet article décrit le problème traité par l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et les conditions pouvant l’entraîner à fonctionner. Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes, voir maintenir la fonctionnement de votre appareil avec la résolution des problèmes recommandée.
Quel est le problème ?
Il se peut que certains appareils ne se démarrent pas si le nettoyage de disque s’exécute après l’installation de la mise à jour 19041,21 de Windows.
Que fait l’utilitaire de résolution des problèmes ?
L’utilitaire de résolution des problèmes désactive momentanément l’exécution automatique du nettoyage de disque jusqu’à ce que les appareils installent la version 19041,84 de Windows.
Quand l’utilitaire de résolution des problèmes s’exécute-t-il ?
Cet utilitaire de résolution des problèmes s’exécute automatiquement deux fois. Il s’exécute pour la première fois sur tous les appareils sur Windows version 19041,21. Il s’exécute ensuite une fois que les appareils sont mis à niveau vers la version 19041,84 de Windows. Cet utilitaire de résolution des problèmes ne peut pas être exécuté manuellement. Consultez l’historique des résolutions recommandées pour déterminer si cet utilitaire de résolution des problèmes a été exécuté sur votre appareil en accédant au menu démarrer > paramètres > mise à jour & sécurité > résoudre les problèmes d’affichage de l’historique de résolution desproblèmes >.