Active Investigation into Outlook Crashing on Launch

    קיים תסמין חדש של Outlook קורס בעת ההפעלה החל מ- 15/7/2020.   תיקון פורסם אך יחלוף זמן מה עד להפצתו לזמינות ברחבי העולם.   Outlook יחפש באופן אוטומטי את התיקון בעת ההפעלה, כך שאם בעיה זו נמשכת מספר הפעלות, השתמש ב- Outlook Web Access (או בממשק הדואר באינטרנט של הספקים שלך) למשך שעה ולאחר מכן נסה שוב.   

    בעיה זו אינה משויכת אף אחד תיקוני האבטחה של 15/7/2020 כך שאין צורך להסיר את התקנתם אם Outlook לא מופעל.  אם בעיה זו נמשכת יותר מארבע שעות, צור קשר עם התמיכה של Microsoft לפי האמצעים המתאימים לך ביותר.

    ניתן למצוא פרטים נוספים במרכז הניהול תחת EX218604 ו- OL218603.

תסמיני קריסה לדוגמה:

1. ייתכן שתראה שגיאה כגון:
   "ל- Outlook לא היתה אפשרות להתחיל בפעם האחרונה. מצב בטוח יכול לעזור לך לפתור את הבעיה, אך ייתכן שתכונות מסוימות לא יהיו זמינות במצב זה.
   האם ברצונך להפעיל במצב בטוח?"

2. במציג האירועים תראה אירוע קריסה כגון:

   1. שם היישום שבו OUTLOOK.EXE תקלות: גירסה: 16.0.13102.20002, חותמת זמן: 0x5efe7a9e
      שם המודול שחלות בו תקלות: OUTLOOK.EXE, גירסה: 16.0.13102.20002, חותמת זמן: 0x5efe7a9e
      קוד חריגה: 0xc0000005
      היסט תקלה: 0x00000000001a40fa
      מזהה תהליך בו תקלות: 0x3f60
      שעת ההתחלה של היישום שבו תם 0x01d65ac2602949dd
      נתיב היישום שחלות בו תקלות: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
      נתיב המודול שחלות בו תקלות: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
      מזהה דוח: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
      שם מלא של חבילה עם תקלות:
      מזהה יישום יחסי לחבילה בו תקלות: