אחריות, שירותים ותיקון של חומרה
אחריות על חומרה
מכשיר או אביזר Microsoft שלך מגיע עם 'אחריות מוגבלת סטנדרטית'. התנאים וההתניות משתנים בהתאם למדינה או לאזור.
קבל שירות מ- Microsoft
כדי לקבל שירות עבור מכשיר Surface, באפשרותך לשלוח אותו כדי לקבל שירות איכות שמבוצע על-ידי מומחים מהימנים שמשתמשים בחלקים מאושרים.
כיצד לקבל שירות או תיקון עבור Surface
תמיכה של ספק שירות מורשה
ל- Microsoft יש שותפים שיכולים לספק תמיכה אישית עבור המכשיר שלך כספקי שירות מורשים (ASP). האפשרות לא זמינה בכל המדינות והאזורים.
עבור Surface for Business, חפש ספק שירות מורשה (ASP) באזור שלך
תוכניות ההגנה של Microsoft
הישאר מכוסה, למשך זמן רב יותר. הגן על רכישת המכשיר שלך עם אפשרויות לכיסוי מורחב של חומרה וכיסוי לנזקים בלתי צפויים. זמינה בשווקים נבחרים בלבד.
קבל מיע נוסף על תוכניות ההגנה של Microsoft
עבור Surface לעסקים, בקר בתוכניות האחריות וההגנה של Microsoft Surface
השירות בתום תקופת האחריות
אם המכשיר שלך אינו מכוסה עוד על-ידי האחריות המוגבלת הסטנדרטית או על-ידי Microsoft Complete, ייתכן שאתה זכאי לשירות שאינו כלול באחריות.
חפש המספר הסידורי במכשיר שלך
קיימות כמה דרכים שבהן תוכל למצוא את המספר הסידורי עבור המכשיר או האביזר של Microsoft או Surface.
תיקון עצמי
תיקון עצמי והרכיבים החלופיים הזמינים מיועדים לתיקון שאינו באחריות על-ידי טכנאים מיומנים המשתמשים במגוון נבחר של רכיבים חלופיים ומדריכי שירות.
מידע אחר בנושא אחריות ושירות
מידע לגבי אחריות
מידע ספציפי למודל
המסך של Surface Pro 4 מהבהב מעורבל
אחזור כבל חשמל מסוג AC של Microsoft עבור מכשירי Surface Pro זכאים
שירות ותיקון עבור מכשירי Surface