תנאי המכירה הכלליים של מספר סקייפ
חשוב – קרא בעיון
אי-יכולת לבצע שיחות ממספר סקייפ, במידה רבה לשירותי החירום: על-ידי קבלת חוזה זה, אתה מאשר ומאשר ש'מספר סקייפ' אינו מחליף את הטלפון הקווי שלך ולא יכול לשמש לביצוע שיחות יוצאות, ובמידה רבה אינו מאפשר לך לבצע שיחות לשירותי חירום.
אין שיחות חירום: שים לב שלא ניתן להשתמש בשירות זה כדי לבצע שיחות חירום לבית חולים, לשירותי משטרה, למרכזים רפואיים או לכל סוג אחר של שירות חירום. יש כמה הבדלים משמעותיים בין שירותי הטלפון המסורתיים לשירות. עליך לבצע סידורים אחרים כדי לוודא שיש לך גישה לשירותי חירום. עליך לרכוש, בנוסף לשירות, לטלפון נייד או לשירותים קוויים מסורתיים המציעים גישה לשירותי חירום. במקרה של הרשאה זו, משתמש אחר עשוי להשתמש בחשבון המשתמש שלך, עליך להצביע למשתמש זה כי לא ניתן להשתמש בשירות כדי לטפל או לבצע שיחות חירום.
תנאים עבור רישום כמנוי לשירות ספור סקייפ: עליך להיות אדם משפטי או אדם טבעי שהגעת לגיל הרוב, בעל קיבולת משפטית מלאה, ועלך ללון בצרפת המטרופוליטן, שבה אתה מעיד על כבודו.
הגבלות: אם החקיקה של המדינה שלך אוסרת עליך להשתמש בשירות מאחר שלא הגעת למגבלת הגיל המורשה, מכיוון שמוצרים שלנו אינם מורשים במדינה שלך, או משום שאינך מורשה לסיים חוזה זה בשם החברה שלך (לקוחות מקצועיים בלבד), אל תקבל את החוזה.
כללי
הגדרות מאמר 1
בחוזה זה, ההגדרות הבאות, החל מאותיות רישיות, משמשות ב יחיד או ברבים:
1.1 ווקסבון: מתייחס החברה ווקסבון SA, שדרת לואיז, 489, 1050 בריסל, הרשומה ברישום החברה הבלגית (Banque Carrefour des Entreprises) תחת מספר 0478.928.788.
1.2 חשבון: מתייחס לחשבון סקייפ שלך, הנגיש מאתר האינטרנט בעזרת הסיסמה ושם המשתמש שלך לשימוש בשירות ספור סקייפ.
1.3 חוזה: מתייחס לתנאי המכירה הכלליים החלים על התנאים וההליכים שבהם (i) ווקסבון מוכר את שירות מספרי סקייפ, ו- (ii) אתה רשום כמנוי לשירות מספרי סקייפ הנ"ל ולהשתמש בו.
1.4 נתונים: מתייחס למידע שהשתמשת בו- Voxbone ול- סקייפ כאשר נרשמת כמנוי לשירות מספרי סקייפ, כגון שם משפחה, שמות פרטיים, כתובת בית, מספרי טלפון ופרטי בנק, וכן נתוני חיבור ומידע טכני אחר שנאסף על-ידי Voxbone ו- סקייפ במהלך השימוש שלך בשירות מספרי סקייפ.
1.5 שם משתמש: מתייחס לשם המסך שבחרת, אשר, בשילוב עם הסיסמה שלך, מעניק גישה לחשבון שלך.
1.6 רשיון משתמש: מתייחס לרשיון שניתן לך על-ידי תוכנת סקייפ SARL לשימוש בתוכנה של סקייפ.
1.7 תוכנת סקייפ: מתייחסת לתוכנה המופצת על-ידי תוכנת סקייפ לתקשורת דרך האינטרנט המאפשרת לך להשתמש בשירות ספור סקייפ, כולל, ללא הגבלה, כל עדכון, שיפור או גירסה חדשה שלו.
1.8 סיסמה: מתייחסת לקוד סודי שאתה בוחר, אשר, בשילוב עם שם משתמש, מעניק לך גישה לחשבון שלך.
1.9 מספר סקייפ: מתייחס למספר הטלפון, כפי שצוין על-ידי תוכנית המספור הלאומית הצרפתית, המוקצה לך על-ידי Voxbone לקבלת גישה לשירות מספרי סקייפ.
1.10 שירות חירום: מתייחס לשירותים שאיתם אתה יוצר קשר עם שירותי חירום ציבוריים, על פי ההתחייבויות הנוכחיות לתקנות הלאומיות.
1.11 שירות מספר סקייפ: מתייחס לשירות המורכב ממספר סקייפ ועל האפשרות לקבל תקשורת באמצעות מספר זה, עם אי-הכללה בתקשורת שעבורה חיובים נוספים חויבים. פעולה זו אינה כוללת אפשרות לבצע תקשורת יוצאת, במידה מסוימת לשירותי חירום.
1.12 סקייפ: מתייחסת לחברה סקייפ Communications Sarl, הממוקמת בכתובת 23-29 Rives De Clausen, 2165 Luxembourg, Luxembourg ורשום תחת מספר B100467, מס' מע"מ. LU20981643.
1.13 אתר אינטרנט: מתייחס לכל הרכיבים והתוכן הזמינים באמצעות כתובת ה- URL www.skype.com — ועוד כתובות URL אחרות – שמתוכן ניתן להוריד את תוכנת סקייפ.
1.14 אתה: משתמש הקצה של שירות ספור סקייפ והמחזיק ברשיון המשתמש.
הוראה כללית 2
2.1 הגבלת אחריות: Voxbone תעשה את המיטב כדי לספק לשירות מספרי סקייפ עם הפרעות מינימליות. עם זאת, Voxbone אינה יכולה להבטיח ששירות מספרי סקייפ יפעל בכל עת ללא הפרעות, עיכובים או תקלות אחרות. כאשר שירות טלפונים של סקייפ מועבר דרך רשת האינטרנט הציבורית באמצעות רשת הטלפונים הממותרת הציבורית, אתה מבין שייתכן שיש הפרעות או חיתובים בצריכת חשמל לרשת האינטרנט, ושייתכן שתיתקל בהפרעות בשירות מספרי סקייפ, לדוגמה אובדן נתונים או זמני חיבור מושהים. יתר על כן, אתה מבין שתקשורת אל רשת טלפונים ממותפת ציבורית או מרשת טלפונים ציבורית אינה מוצפנת ולכן עשויה להיות כפופה ליירוט משפטי או לסוגים אחרים של ניטור מורשה מבחינה משפטית. ווקסבון אינה אחראית בשום מקרה לכל מקרה של תקלה, עיכוב, ניטור, האזנה או השמטה של שירות מספרי סקייפ.
2.2 השעיה והפרעה: Voxbone שומרת תחילה את הזכות, מבלי להיתקל בחבות כלפיך, לסרב, להגביל, להגביל, להשעות, להפריע לשירות מספרי סקייפ במלואו או בחלקו, ללא הודעה מוקדמת (i) במקרה של בקשת פסוקית ביטול החוזה, כפי שמוגדר בסעיף 11.2, (ii) אם מידע נחוץ להקצאת שירות מספרי סקייפ אינו מסופק ל- Voxbone במסגרת הזמן הנדרשת, ו/או (iii) אם לא תמלא את המחויבויות שלך במסגרת החוזה בכל דרך שהיא.
2.3 תחזוקה: Voxbone שומרת לעצמו את הזכות להשעות גישה לכל שירות ספורי סקייפ או לחלקו מסיבות המחוברות לתחזוקה או לעדכון של שירות מספרי סקייפ. Voxbone ו/או SKYPE מבטיחים להזהיר אותך, ככל האפשר, מכל הפסקות או ההשעיות בשירות מספרי סקייפ, ותואר כללי יותר בכל פעולות התחזוקה או העדכון הצפויות או הנחוצות לפיתוח של שירות מספרי סקייפ. עם זאת, בהיעדר מידע קודם, ווקסבון ו- SKYPE לא יהיו עשויים לשאת באחריות בנסיבות כלשהן לתשלום של פיצויים ו/או נזקים כלשהם.
2.4 שירות מספרי סקייפ אינו שירות טלפון מסורתי. אתה מאשר ואתה מבין ששירות מספרי סקייפ אינו שירות טלפון וששירות מספרי סקייפ, תוכנת סקייפ ו/או מוצרים משויכים אחרים אינם מיועדים להחליף את הטלפון שלך. קיימים הבדלים משמעותיים (חלקם, אך לא כולם, המתוארים בחוזה זה) בין שירות טלפון לשירות מספרי סקייפ שסופק על-ידי Voxbone.
מאמר 3 מספרי סקייפ
3.1 הקצאה של מספר סקייפ: אם אתה מורשה לקבל מספר סקייפ, הוא יוקצה לך באמצעות Voxbone בהקדם האפשרי לאחר קבלת הבקשה והתשלום שלך ב- סקייפ. אם מספר סקייפ מוקצה לך על-ידי Voxbone, ניתן להשתמש במספר זה וביטול זכות זו לפי שיקול דעתה הבלעדי של ווקסבון. תנאי סקייפ נוספים יחולו גם הם.
3.2 הגבלת חבות: Voxbone תעשה את המיטב כדי להקצות לך מספר סקייפ ולתיר לך להיקרא למספר זה על-ידי משתמשים ברשת הטלפונים הממותגת הציבורית.
3.3 סירוב, שינוי או משיכה של מספרי סקייפ: בתצוגה של מדידים תקינה ולאילוצים טכניים ישימים, מושכלים בזאת ש- Voxbone שומרת עוצמה לסרב להקצות לך מספר סקייפ, לשנות אותו או לבטל אותו בכל עת, שעבורו אינך זכאי לדרוש כל פיצוי. באופן ספציפי, מבלי להגביל את התנאים לעיל, ווקסבון שומרת לעצמו את הזכות לחזור מיד למספר שהוקצה לך במקרה שאינך תואם לתנאי חוזה אלה ו/או להוראות שסופקו על-ידי Voxbone ו/או סקייפ.
3.4 שינוי מספר סקייפ: במקרה של שינוי במספר סקייפ שהוקצה לך, תקבל הודעה בדואר אלקטרוני המציין את תאריך תוקף השינוי ואת המספר החדש שלך. אם אינך מעוניין לקבל מספר חדש זה, באפשרותך לבטל את מספר סקייפ billing@skype.netשלך לפי מכתב או באמצעות דואר אלקטרוני הממוען ל- , עם השפעה מהתאריך שבו מספר סקייפ החדש הוקצה לך. ווקסבון אינה אחראית בשום מקרה לנזקים שעלולים להינזק מהשינוי במספר סקייפ. כתוצאה מכך, עליך להודיע לאנשי הקשר שלך שמספר סקייפ כבר לא מוקצה לך.
3.5 ניידות: בהתאם לתקנות החלות, יש לך זכות לנייד את מספר סקייפ שלך למפעיל טלפון אחר על-ידי שליחת בקשה לאופרטור הטלפון לפי בחירתך. לא יחויבו עמלות עבור הניידות של מספר סקייפ שלך. עם זאת, ניידות אינה מעניקה את הזכות להפצה כלשהי של סכומים ששולמו עבור השירות. כדי לנייד את מספר סקייפ שלך, עליך ליצור קשר עם מספר הטלפון ללא תשלום Voxbone, הזמין ב-שאלות נפוצות של סקייפ, כדי להשיג את ה- RIO המשויך (Relevé d'identité opérateur).
מאמר 4 שיתוף הפעולה שלך
4.1 שימוש בשירות ספור סקייפ: אתה מסכים להשתמש בשירות מספר סקייפ בהתאם לחוזה זה, לרשיון המשתמש, לכללי כללי ההתנהגות של סקייפ ול החקיקה הנוכחית. בנוסף, אתה מבטיח שתציית לכל ההוראות המיושרת שסופקו על-ידי Voxbone או סקייפ בנוגע לשימוש במספרי סקייפ. בהיעדר כל שגיאה על-ידי Voxbone, אתה האחראי הבלעדי לשימוש בשירות מספרי סקייפ, וכן לכל ההשלכות, במידה רבה פיננסית, כתוצאה מכך. באופן ספציפי, עליך לוודא של אף אחד אין גישה לשירות ספור סקייפ ללא הרשאה שלך ולהבטיח את הסודיות של שם המשתמש שלך והסיסמה שלך.
4.2 נתונים: כאשר אתה נרשם כמנוי ולפני הפעלת השירות, עליך לקיים תקשורת עם Voxbone את הנתונים המדויקים המתבקשים ממך ועל עליך לעדכן אותם. כתוצאה מכך, עליך להודיע מיד ל- Voxbone על כל שינוי בנתונים אלה, ולציין כל שינוי בפרטי הבנק או הכתובת. אחרת, השירות לא יופעל, או, במקרה של שינויים בפרטים שלא בוצעו, Voxbone עשויה לחסום את הגישה שלך לשירות סקייפ בהתאם לסעיף 11.2. בנוסף, בכל עת במהלך תקופת החוזה, לאחר בקשה פשוטה של Voxbone, עליך לספק אותם עם כל הנתונים או המידע הדרושים כדי ששירות סקייפ יספק כראוי. באופן ספציפי, אתה מסכים לספק מידע מלא ורלוונטי בנוגע למקום מגוריך ולשימוש שלך במספר סקייפ, וכן לכל מידע אחר הנחוץ ביחס להוראה של תוכנית המספור הלאומית ש- Voxbone עשויה להיגרם באופן חוקי לבקש ממך.
4.3 איסור ההפצה מחדש: אתה מסכים לא לשווק מחדש את שירות ספור סקייפ לצד שלישי כלשהו.
4.4 מטרות משפטיות: אתה מאשר ומאשר כי יש להשתמש בשירות ספור סקייפ ביחס מחמיר לחוקים ולתקנות הנוכחיים כדי לא להפר סדר ציבורי ותקנים מוסריים טובים או זכויות של ספקים חיצוניים. במקרה זה, אסור לך (מבלי להגביל את ההגבה) משימוש בחשבון שלך או בשירות מספר סקייפ באופן הונאה או מכשל בכללי כללי ההתנהגות של סקייפ. יש לציין כל הפרה של כללי ההתנהגות של סקייפ על-ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת הבאה: support.skype.com
4.5 פיצוי: שום ווקסבון או סקייפ לא יהיו אחראים לנזקים שיגרם לך או למישהו אחר כתוצאה מאי-דיוקים כלשהם בנתונים המוקשרים ל- Voxbone, או עקב כל הפרה של חלק בהוראות שסופקו על-ידי Voxbone או סקייפ, או בדרך כלל עקב כל הפרה של חוזה זה, החוקים הנוכחיים, או זכויות של ספקים חיצוניים.
4.6 זכויות: Voxbone מסכים ומבטיח שהיא תגיב, תוך פרק זמן סביר, ככל האפשר, לכל בקשה שאתה מתבקש בנוגע לעיבוד הנתונים שלך, ולהעניק לך את הזכות לגשת, תיקון, חסימה ומחיקה, כפי שנקבע על-ידי החוק הבלגי של 8 בדצמבר 1992 בנוגע להגנה על פרטיות ביחס לעיבוד נתונים אישיים. באפשרותך לממש את הזכויות שלך הכלולות בפיסקה זו על-ידי שליחת בקשה אל הכתובת הבאה: support@skype.net.
4.7 מטרה: Voxbone תודיע לך על מטרות עיבוד הנתונים שלך בביצוע חוזה זה כדי שתוכל להחליט ב חופשי אם תרצה, או לא, לספק לוו-עצם את הנתונים שעשויים להתבקש ממך או שניתן להשיג אותו כאשר רשום כמנוי לשירות שסופק על-ידי Voxbone. כתוצאה מכך, אתה מקבל בזאת דיווח, באמצעות תנאים כלליים אלה, ואתה מעניק את הסכמתך המפורשת שאינה אחראית לעיבוד הנתונים שנאספו וששימורם על-ידי Voxbone, שעבורו Voxbone אחראית לעיבוד. באופן דומה, אתה מושכל בזאת ואתה מעניק את ההסכם שלך לעיבוד ולשמירה של הנתונים למטרות הבאות: עם תצוגה לשמירה על קשרי הגומלין החוזיים בינך לבין Voxbone, לנהל, לנהל, לספק, להרחיב ולשפר את השירותים שאתה עומד להירשם בהם כמנויים או להשתמש בהם; עם תצוגה להתאמת שירותים אלה לטעם שלך, ללמוד את השימוש שאתה עושה מהם ולשפר אותם.
4.8 אמצעי אבטחה: Voxbone יישמה את אמצעי האבטחה הנדרשים על-פי חוק לעיבוד ושמירה של נתונים, וישמה את כל האמצעים הטכניים והאמצעים הטכניים הזמינים, עם תצוגה למניעת אובדן, שימוש בלתי הולם, שינויים, גישה לא מורשית או גניבה של נתונים אלה. עם זאת, אתה מבין ומאשר שאמצעים אלה אינם יכולים לבטל את כל הסיכונים.
שם משתמש, סיסמה וחשבון במאמר 5
5.1 שם משתמש, סיסמה וחשבון: כדי להשתמש בשירות מספר סקייפ, עליך להוריד את תוכנת סקייפ ולפתוח חשבון סקייפ עם שם המשתמש והסיסמה שבחרת. אתה האחראי הבלעדי לשמירה על הסודיות של שם המשתמש שלך והסיסמה שלך, ואתה אחראי באופן אזרחי פושע על כל הפעילויות שבוצעו עם שם המשתמש, הסיסמה וחשבון שלך, כולל אם לא תביע את הסכמתך לפעילויות אלה.
5.2 הודעה פיצוי: אתה מסכים ליידע באופן מיידי את Voxbone או סקייפ בכתיבת כל שימוש לא מורשה או הונאה בשם המשתמש שלך, בסיסמה או בחשבון במסגרת של שירות סקייפ, ואתה מסכים לפצה את Voxbone ו- סקייפ במקרה של כל תביעה משפטית שהוזנה עם צד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש בלתי מורשה או הונאה. שום ווקסבון או סקייפ אינם אחראים לנזקים כתוצאה משימוש בלתי מורשה ו/או הונאה של שם המשתמש, הסיסמה או החשבון שלך.
סעיף 6 - תשלום והחזר
6.1 חיובים: כדי לקנות את השירות, עליך לשלם את החיובים המתאימים. באפשרותך לשלם באמצעות כרטיס בנק או באמצעות שיטות התשלום האחרות הזמינות עבורך. אלא אם צוין להפך בעת הרכישה, לא תוכל לקנות את השירות המתואר להלן באמצעות נקודות זכות של סקייפ. עבור רכישות באמצעות כרטיס בנק, עליך לספק מספר כרטיס אשראי חוקי (ויזה, מאסטרקארד או כל נפפיק מקובל אחר). רשימת הנפפיקים המקובלים כפופה לשינויים.
6.2 הפעלת חשבון: במקרה ש- סקייפ שלח לך סיסמה או מספר שובר המייצגים זיכוי עבור השירות, באפשרותך להפעיל יתרה זו בחשבון המתאים שלך על-ידי הזנת הסיסמה או מספר השובר הנ"ל בשדה המתאים באתר האינטרנט.
6.3 חידוש אוטומטי של מספר סקייפ: הפונקציה המאפשרת חידוש אוטומטי של מספר סקייפ מופעלת בעת רכישת מספר סקייפ. היתרה המתאימה למספר זה נטענת מחדש באמצעות אותה שיטת תשלום שבה נרשמת עבור השירות. החידוש האוטומטי של מספר סקייפ מתרחש באופן אוטומטי כשלושה (3) ימים לפני תפוגת המנוי למספר סקייפ. באפשרותך לבטל את החידוש האוטומטי של המספר בכל עת על-ידי סיום חוזה זה.
6.4 בקשה להפצה: ההקצאה של מספר סקייפ מהווה שימוש בשירות. כתוצאה מכך, לא ניתן להפצה של מנויי מספר סקייפ. עם זאת, כאשר השירות לא סופק בפועל, בקשות להחזר ייכללו על בסיס כל מקרה לגופו.
7 התעריפים והסדרת ההסכם
7.1 הסדרת החשבון: כדי שתוכל לגשת לשירות ספור סקייפ, עליך לשלם את סכומי הרכישה המצוינים במועד הרכישה. אלא אם צוין אחרת, כל תעריפי המחיר מצוינים באירו.
7.2 שינויים במחירים: אתה מאשר ומאשר כתוצאה מכך שהמחיר של שירות מספרי סקייפ אינו יכול להשתנות במהלך התקופה הנוכחית של מינוי ששולם מראש, אך עשוי להיות כפוף לשינויים בתקופות הבאות. אם הדבר ישים, תעריפי המחיר החדשים יופעלו עמך במועד המנוי הבא שלך לשירות ספור סקייפ. אם אינך מסכים לשינוי המחיר, באפשרותך לסיים חוזה זה בסוף תקופת המנוי הנוכחית שלך.
7.3 שגיאת חיוב: אם אתה סבור שהחיוב שלך שגוי, עליך ליצור קשר: support@skype.com תוך 90 יום מתאריך החיוב. עם תפוגת התקופה בת 90 הימים, תאבד את הזכות שלך לתחרות או לבקש החזר או תיקון של כל סכום לחיוב.
7.4 תקופת מנוי לשירות ספור סקייפ: באפשרותך להשתמש בשירות מספרים של סקייפ רק במהלך תקופת המנוי ששולם מראש, ואתה אחראי לחידוש המנוי שלך לשירות מספר סקייפ למשך תקופה חדשה אם ברצונך להמשיך להשתמש בשירות מספר סקייפ.
7.5 חשבונות: אתה מבין שלא תקבל חשבון באופן אוטומטי עבור הזמנות עבור שירותים שאתה מבצע, ולכן אתה מתבסס על כל הודעה על קבלת חשבון באופן אוטומטי בעת רישום כמנוי לשירותים או בעת חידוש אוטומטי של שירותים אלה. עם זאת, תקבל הודעה באופן אוטומטי על-ידי שליחת בקשה לבקשה ל- סקייפ. אתה מציין את ההסכם שלך לשטרות הנשלחים אך ורק בדואר אלקטרוני.
מאמר 8 נתונים אישיים – לאומי
מדריך טלפונים
8.1 הנתונים שאתה מספק בעת רכישת שירות מספרי סקייפ מיועדים ל- Voxbone ול- סקייפ, האחראים במשותף לעיבוד שלו. הצהרת הכבוד של סקייפ בנוגע לפרטיות (http://www.skype.com/en/legal/privacy/) חלה על עיבוד הנתונים שלך על-ידי סקייפ. התנאים הבאים חלים על עיבוד הנתונים שלך לפי Voxbone. Voxbone תשתמש בנתונים שלך כדי לספק לך את השירות, לחייב אותו, לשפר ולטב את האיכות שלו, לציית למחויבויות המשפטיות והתרגוליות שלו, ליידע אותך לגבי מידע הקשור לשירות המספרים של סקייפ, ואם תספק את הסכמתך המפורשת, יודיע לך על הצעות מסחריות שעשויות לעניין אותך. למטרות אלה, אתה מסכים לאחסון, לעיבוד ולהעברה של הנתונים שלך באמצעות Voxbone אל מקבלני המשנה שלה, אשר יכולים לגשת לנתונים שלך רק כדי למלא מטלות מסוימות (במידה רבה חיוב) שאינן הכרחיות לאספקת השירות, ביחס לזכויותיך במונחים של הגנה על נתונים אישיים. בנוסף, אתה מסכים שכל המידע הנוגע לך עשוי להיות משויך לרשויות המומכות כחלק מחקירה משפטית או מנהלית, ביחס לחוקים ולהליכים. לבסוף, אתה מסכים להעברת הנתונים שלך ל- סקייפ, ביחס להצהרת הכבוד לפרטיות.
8.2 בהתאם לתקנות האירופיות ולאומיות החלות, יש להגיש תלונה בנוגע לנתונים האישיים שלך ולשימוש בו בוועדה הבלגית להגנה על הפרטיות (הנציבות בלג דה לה הגנה דה לה וי פרטי). החוק הבלגי יהיה החוק החל היחיד, בכפוף לחוק האירופי.
8.3. יש לך את הזכות לגשת לנתונים שלך, לתקן ולמחוק אותם על-ידי Voxbone, על-ידי כתיבה support.skype.com. עליך לכלול עותק של תעודת הזהות או הדרכון שלך יחד עם בקשתך.
8.4. מדריך טלפונים לאומי: לפי בקשתך, פרטי הקשר שלך (שם משפחה, שם פרטי, כתובת, מספר סקייפ) יכולים להופיע במדריכי הטלפון הלאומיים ובפרטי המידע הצרפתיים. באפשרותך לשלוח את המידע שברצונך שיופיע במדריכי הטלפון הלאומיים ובפרטי המידע הצרפתיים על-ידי בחירת אפשרות זו בטופס הרישום.
הגבלת חבות 9
9.1 הגבלת חבות: במקרה של אי-כבוד לחובות של Voxbone כלפיך במסגרת תנאי חוזה זה, Voxbone תסכים לשלם פיצוי במסגרת המגבלות ה כ"הסכם".
9.2 נזקים ישירים: Voxbone יכול להיות אחראי רק לנזקים ישירים כתוצאה מהפרה של מחויבויותיה במסגרת תנאי חוזה זה. במקרה זה, נזקים ישירים כוללים באופן בלעדי: a. כל העלויות הסבירות שנצבורת כדי לגרום לווקסבון לממש את מחויבויותיה במסגרת תנאי החוזה; B. כל העלויות הסבירות שנצבורת כדי למנוע או להגביל כל נזק ישיר, כפי שצוין במאמר זה; C. כל העלויות הסבירות שנצבורת כדי לבסס את אופיו ואת היקף הנזקים הישירים כפי שצוין במאמר זה.
9.3 תקרה: בכל המקרים, בהנחה ש- Voxbone מקבל חבות בביצוע החוזה, אינך רשאי לדרוש פיצוי, נזקים וריבית שאינם החזרים על סכומים ששולמת בפועל ביחס לשירות מספרי סקייפ במהלך השנה שבה הנזק נגרם עד למגבלה של 5,000 אירו.
9.4 נזקים עקיפה: אף אחד מהמקרים לא יהיה אחראי לנזקים נוספים או עקיפה כתוצאה מהשימוש (במידה מסוימת, אובדן הכנסות, אובדן מידע סודי או אובדן מסחרי אחר, אובדן של סודיות שנגרמו ישירות או בעקיפין כתוצאה מהשימוש או בלתי אפשריות בשימוש בשירות מספרי סקייפ).
9.5 רשלנות מכוונת או רשלנות חמורה: מגבלת החבות המוזכרת בסעיף 9.3 לא תחול אם ובמידה שבה האובדן נובע מרשלנות מכוונת או רשלנות חמורה על-ידי ווקסבון.
10 כוח עליון
10.1 כוח עליון: אתה מאשר ומבין ששירות מספרי סקייפ לא יפעל אם מתרחש מופע של כוח עליון ולא ניתן לשקול את ווקסבון ככשל במימוש התחייבויותיה בנסיבות כאלה. מקרים של כוח עליון נחשבים לאירועים סבירים מחוץ לשליטיה של ווקסבון, כגון האירועים הבאים בפרט: פעולה של ממשלות, הפרעות מטאורולוגיות, היעדר או השעיה של אספקת כוח, ברקים או אש, החלטה על ידי רשות מנהלית לאומית או בינלאומית או על ידי כל סמכות מוסמכת אחרת, מלחמה, הפרעה ציבורית, והסיכונים הבלתי נמנעים שעלולים לנבע מהטכנולוגיה ומהמורכבות של היישום שלה.
10.2 תוצאות כוח עליון: במקרה שבו ווקסבון מושפעת ממופע של כוח עליון, היא תעשה את המיטב כדי ליידע אותך ללא עיכובים במידה ובמשך הזמן של אי-יכולתה למלא את מחויבויותיה או של העיכוב בביצוע התחייבויותיה. ווקסבון לא יכול בשום מקרה להיות אחראי לכל סוג של תוצאה של כל מקרה של כוח עליון.
משך 11 מאמר, השעיה ותם ההשעיה של
החוזה
11.1 תקופת תוקף: החוזה ייכנס לתוקף בתאריך הקבלה שלך לתנאים אלה, אשר יקבל הודעה על-ידי לחיצה על הלחצן או הקישור המתאימים המצוין על-ידי סקייפ, והחוזה יישאר בתוקף עד לסיום תקופת התוקף שלו, אלא אם כן הוא מסתיים מוקדם על-ידי אחד הצדדים תחת התנאים המוגדרים להלן.
11.2 סיום על-ידי ווקסבון: ללא הגבלה לצורות אחרות של רחבה וללא חבות להשלכות המשויכות, ווקסבון או השותפים המסונפים אליה עשויים לסיים את השירות באופן אוטומטי, בתוקף מיידי וללא התייחסות לבית משפט, וייתכן שתגביל או תשעה את השימוש שלך בשירות או לסיים אותו: אם הרשות המקומית לתקנות או בית משפט מוסמך מקצה את ווקסבון להפסיק לספק את השירות; אם Voxbone אינו יכול עוד להמשיך בשירות עקב שינוי בתקנות המשפיעות על השירות; אם סוג כלשהו של חוזה מחייב סקייפ ו- Voxbone מסתיים; או אם נשקול שהפרת תנאי שירות אלה, כי יש לך אחריות אזרחית לכל עניין, שפעלת בהתאם לכללים ולרוח של הכללים של ווקסבון או של סקייפ, שהפרת את זכויות הקניין הרוחני של ספק חיצוני, שהשתתפת בפעילויות המהוות הונאה, לא מוסרי או לא חוקי; או מכל סיבה דומה. Voxbone תסתיים חוזה זה, וימנע ממך לגשת לחשבון המשתמש שלך ולשירות ולתוכנה של סקייפ. אם סיפקת כתובת דואר אלקטרוני חוקית, ייתכן ש- סקייפ ישלח לך הודעה בדואר אלקטרוני. אחרת, במקרה של סיום תנאי השימוש של סקייפ, חוזה זה יסתיים באופן מיידי.
11.3 סיום על-ידיך: באפשרותך לסיים את החוזה בכל עת ומ מכל סיבה שהיא, על-ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני אל billing@skype.net.
11.4 תוצאות סיום: כאשר חוזה זה מנותק מסיבה כלשהי, עליך להפסיק את כל השימוש בשירות ספורי סקייפ. כל סיום של חוזה זה מוביל לכל הכמויות שאתה חייב על-ידי כך שאתה זכאי באופן מיידי ולסדרת כל התחייבות אחרת שנקבעה בחוזה זה.
11.5 המשך ההתחייבויות: כל ההקצאות המיועדות להמשיך לפי ההקשר שלהן ימשיכו מעבר לפקיעת תוקף או סיום של חוזה זה, כולל וללא הוגבל לכל המחויבויות הנוגעות להצהרות, ערבויות ותגמולים.
מאמר 12 בנושאים שונים
12.1 שינוי החוזה: Voxbone שומרת לעצמו את הזכות לשנות חלק מחוזה זה או את חלקו. כל שינוי מתוכנן בחוזה יקבל הודעה בדואר אלקטרוני ויזין חודש אחד (1) לאחר ההודעה. במקרה זה, ביישום של סעיף L.121-84 של קוד הצרכן הצרפתי, יש לך זכות לסיים את שירות ספור סקייפ תוך פרק זמן של ארבעה (4) חודשים מהתאריך שבו החוזה שהשתנה נכנס לתוקף, על-ידי billing@skype.netשליחת הודעת דואר אלקטרוני אל , עם השפעה מהתאריך שבו החוזה המתוקן נכנס לתוקף. כישלון של סיום כזה, העובדה שאתה ממשיך להשתמש בשירות ספור סקייפ עם תפוגת התקופה הנ"ל ו/או הקבלה המפורשת שלך המבוטאת על-ידי לחיצה על לחצן "קבל" תהווה את הקבלה שלך לתנאים של החוזה שהשתנה. במקרה של סיום, אינך רשאי לדרוש תשלום מכל סוג של פיצוי מ- Voxbone או מ- סקייפ.
12.2 התאמות לשירות ספור סקייפ: Voxbone שומרת תחילה את הזכות לכוונן את שירות מספרי סקייפ בכל עת, לדוגמה, כדי לציית למחויבות משפטית או רגולטורית. אם אינך מעוניין לקבל את השינוי של שירות ספור סקייפ, באפשרותך לסיים את החשבון שלך על-ידי כתיבה או שליחה של דואר אלקטרוני אל billing@skype.net. סיום הכניסה לתוקף מהתאריך שבו מיושם שירות ספור סקייפ שהשתנה.
12.3 לא חוקיות חלקית: במקרה שבו אחד מהתנאים או הסעיפים של חוזה זה יישפט כלא חוקי, Null או לא ניתן למיפוי במלואו או בחלקו, כל הסעיפים האחרים של חוזה זה יישארו בתת-מסירה.
12.4 איסור העברה: אינך מורשה להעביר חוזה זה, או את הזכויות שהוענקו לך באמצעותו, לצד שלישי כלשהו.
12.5 העברה באמצעות Voxbone: Voxbone מורשה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להעביר חוזה זה, או כל זכות שהוענקה לו, לצד שלישי כלשהו, ללא הודעה מוקדמת.
12.6 זכות המשיכה: בהתאם לתנאי סעיף L.121-20 של קוד הצרכן הצרפתי, יש לך תקופה של 7 ימים מלאים מתאריך המנוי לשירות כדי לממש את זכות המשיכה שלך על-ידי כתיבה אל billing@skype.net. אם אתה משתמש בשירות מספר סקייפ לפני תפוגת התקופה של 7 ימים, לא תוכל עוד לממש את זכות המשיכה, כתוצאה מכך.
12.7 תלונות: אם יש לך תלונה כלשהי, עליך לכתוב ל- support.skype.com, כולל כדי לציין תוכן או פעילות כלשהם שנראה לך בלתי חוקיים, להפר את הזכויות של ספקים חיצוניים, או, באופן כללי יותר, כדי להפר את הכללים של כללי ההתנהגות של סקייפ.
12.8 התכתבות: בכל התכתובות, אתה מסכים להזכיר את שם המשפחה, השם הפרטי ושם המשתמש שלך כדי שתוכל לזהות אותך ולטפל בבקשה שלך. לא ניתן לטפל בכל בקשה לא שלמה באמצעות סקייפ או Voxbone.
12.9 החוק החל: תנאים כלליים אלה כפופים לחוק הבלגי.
12.10 תחום שיפוט: כל מחלוקת בנוגע להיווצרות, לפרשנות או לביצוע של תנאים אלה תהיה במקרה הראשון כפוף ליישוב ידידותי בין הצדדים. במקרה שתהליך זה נכשל, באפשרותך להעלות את המחלוקת ללא תשלום עם Ombudsman הצרפתי של תקשורת אלקטרונית (Médiateur des communications électroniques) ישירות או דרך שיוך צרכן. ניתן לעשות זאת באופן מקוון או בדואר באמצעות הטופס המיועד למטרה זו. ניתן להוריד טופס זה מאתר האינטרנט של Ombudsman www.mediateur-telecom.fr או לבקש אותו על-ידי שליחת בקשה לשירות הצרכן הלאומי בצרפתית. יש לשלוח אותו לכתובת הדואר של אומבודסמן: Médiateur des communications électroniques BP999 75829 Paris Cedex 17, France. אם הדבר אינו מאפשר פתרון למחלוקת, כל מחלוקת תהיה כפופה לשיקול של בתי המשפט המוכשרים של בריסל. במקרה הספציפי שאתה אדם משפטי, הצדדים מצהירים כי כל מחלוקת הנוגעת להיווצרות, לפרשנות או לביצוע של תנאים אלה היא היכולות הבלעדית של בית המשפט המסחרי של בריסל.