נושא זה מספק לך הוראות מפורטות ושיטות עבודה מומלצות להפיכת פגישות ה- Skype for Business שלך לנגישות לאנשים בעלי מוגבלויות. כאשר הפגישות שלך נגישות, אתה מבטל את הנעילה של התוכן לכולם, ואנשים בעלי יכולות שונות יכולים להשתתף בפגישות שלך. לדוגמה, תלמד כיצד להגדיל את הפגישות שלך באמצעות וידאו והעברת הודעות מיידיות, וכיצד לוודא שניתן להפוך טכנולוגיות מסייעות לזמינות עבור תוכן הפגישה שלך.
הרי מה הטעם בפגישה אם לא כוללים את כולם?
הפוך כל פגישה לפגישת סקייפ
Skype for Business לעזור לך לכלול את כולם בפגישה, גם כאשר כולם באותו חדר.
- אנשים עם לקות ראייה יכולים לקבל תוכן משותף במכשירים שלהם. יכולת זו מאפשרת להם להשתמש בטכנולוגיות המסייעות המועדפות עליהם, כגון קורא מסך או זכוכית מגדלת.
- ניתן להקליט את הפגישה, כך שאנשים יוכלו לסקור את הפגישה בעתיד.
- אנשים עם לקויות שמיעה יכולים לקבל שירותי תמלול בזמן אמת, באמצעות Communication Access Realtime Translation (CART). CART זמין בשפות רבות ברחבי העולם.
בנושא זה
- התחל במהירות פגישת Skype for Business
- כלול וידאו כדי לחדד את ההבנה
- הזמן מתמלל CART עבור אנשים שאינם שומעים
- הוסף הודעה מיידית כדי להרחיב על התקשורת המדוברת
- שתף תוכן כדי לאפשר את השימוש בטכנולוגיות מסייעות
התחל במהירות פגישת Skype for Business
אל תאבד זמן יקר בפגישה רק בפתיחת הפגישה המקוונת.
בעת קביעת הפגישה, הגדר אותה כפגישת סקייפ. כך אנשים יוכלו להצטרף לפגישה מתוך קישור או תזכורת ב- Outlook, או להצטרף ישירות באמצעות Skype for Business.
עבור פגישות אד-הוק או פגישות שלא נקבע לקיימן באינטרנט:
- בחר פגוש כעת מתוך סמל לוח השנה Skype for Business הראשי.
- לחץ על הסמל הזמן אנשים נוספים בחלון שיחה, והזמן את האנשים שתרצה.
עצה
אם האנשים בפגישה נמצאים ברשימת תפוצה או קבוצה ב- Exchange, הוסף את הקבוצה לאנשי הקשר שלך. לאחר מכן, פשוט בחר בשם הקבוצה, פתח את התפריט תלוי ההקשר (בלחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני או בהקשה על Shift+F10), ובחר באפשרות התחל שיחת וידאו.
כלול וידאו כדי לחדד את ההבנה
בני אדם עובדים הכי טוב כשהם מקבלים מידע חושי ממספר מקורות. מורים ובדרנים משתמשים באפשרות הזו כל הזמן כשהם משתמשים בווידאו כמדיום. אנחנו יכולים לעשות את אותו הדבר באמצעות שיחת טלפון או פגישה.
- וידאו מאפשר למשתתפים חירשים להשתמש במתורגמן לשפת הסימנים.
- וידאו משפר את הקשת המלאה של הבנת דיבור. הדבר עשוי להועיל במיוחד לאנשים כבדי שמיעה שמסתמכים על קריאת שפתיים.
עצה
במהלך פגישת וידאו, בדוק את מסך התצורה המקדימה בווידאו כדי לוודא שניתן לראותך בבירור. לדוגמה, מקום מושבך ביחס למצלמה יכול לגרום להבדל.
הזמן מתמלל CART עבור אנשים שאינם שומעים
כדי לקבל כתוביות בזמן אמת, הזמן מתמלל CART (Communication Access Realtime Translation) לפגישה או לשיחת טלפון ב- Skype for Business. בתום הפגישה, בקש תמליל לשיתוף עם המשתתפים.
- שירותי CART זמינים ברחבי העולם ובשפות רבות. CART מאפשר לאנשים חירשים או כבדי שמיעה להשתתף השתתפות מלאה בפגישה או בשיחת טלפון.
עצה
- הוסף שיחת ועידה כמשתתף בשימוש בסמל הזמן אנשים נוספים. פשוט הקלד את מספר הטלפון. הטלפון יכול להיות טלפון ועידה תואם-מדיה בחדר או טלפון חכם.
- בקש ממשתתפים לומר את שמם כשהם משתתפים. אפשרות זו עוזרת לחירשים או כבדי שמיעה לעקוב אחר הפגישה.
- ודא שרק אדם אחד מדבר בכל רגע נתון.
הוסף הודעה מיידית כדי להרחיב על התקשורת המדוברת
העברת הודעות מיידיות (IM) מאפשרת לך להציע מידע הקשור בפגישה בדרכים אחרות.
- הקלד טקסט חלופי מיידי (alt text) לתוכן מסך בהודעה מיידית.
- בקש ממתורגמנים לפרסם מידע נוסף בהודעה מיידית לקריאתם של אנשים חירשים.
- הדבק מידע מפורט, כגון כתובות URL למסמכים ודפי אינטרנט, כטקסט. פרטים אינם אובדים ואנשים יכולים לפתוח תוכן מקושר ישירות במחשבים שלהם. במידת הצורך, אנשים יכולים להשתמש בזכוכית מגדלת או בקורא מסך כדי לשפר את ההבנה.
- פרסם הצהרות, החלטות ומשימות חשובות בהודעות מיידיות.
- בעלי מוגבלות בדיבור ואנשים שמעבדים מידע קולי בקצב אחר יכולים להקליד שאלות או תשובות בהודעות מיידיות.
הערה
באפשרותך לפעול בהתאם לאותם שיטות נגישות בעת שימוש בהודעות מיידיות ב- Skype for Business Online Outlook באינטרנט.
שתף תוכן כדי לאפשר את השימוש בטכנולוגיות מסייעות
באמצעות Skype for Business, כל אחד יכול לקבל תצוגה אישית של תוכן הפגישה.
- שתף שולחן עבודה
שתף את שולחן העבודה שלך בפגישה במקום להקרין תוכן על מסך. יכולת זו מאפשרת לאנשים להשתמש בזכוכית מגדלת על תוכן. - שתף תוכנית או יישום
כדי להציג אפליקציה בודדת, שתף חלון אפליקציה במקום לשתף את שולחן העבודה במלואו. אפשרות זו מגדילה את התוכן המשותף כשאנשים צופים בו. - שימוש בלוח Skype for Business עבודה
השתמש בלוח Skype for Business במקום בלוח ציור פיזי כדי שכולם יוכלו לראות את תוכן הלוח במחשבים או במכשירים שלהם. אנשים עם מוגבלויות מוטוריות או מוגבלויות מוביליות יכולים להוסיף ללוח ציור ב- סקייפ באופן אלקטרוני, ואנשים עם קושי בראייה יכולים להשתמש בזכוכית מגדלת.
עצה
במקום לשתף תוכן, באפשרותך להעלות מצגות PowerPoint וקבצים אחרים לפגישה ולאחר מכן להציג אותם מתוך Skype for Business. דבר זה מאפשר לכולם לקבל את התוכן למחשב שלהם, שבו הם יכולים להשתמש בטכנולוגיה המסייעת המועדפת עליהם, כגון קורא מסך או זכוכית מגדלת המועדפת עליהם.