הילד שלי אינו יכול לגשת לאפליקציות של ספקים חיצוניים
חל עללוח המחוונים של חשבון Microsoft

אם ילד נכנס ו רואה את הודעת השגיאה "משהו השתבש. ההורה שלך חסם את הגישה למשחקים ולאפליקציות שלא פורסמו על-ידי Microsoft" משמעות הדבר היא כי כאשר ההורה העניק הסכמה, הוא לא בחר באפשרות להעניק הרשאה לאפליקציות של ספקים חיצוניים.

כיצד לתקן גישה חסומה למשחקים ולאפליקציות

  1. היכנס כהורה כדי להציג account.live.com/mk של חשבונות ילדים שאתה אחראי לגביו.

  2. מרשימת הקישורים לצד הילד, בחר נהל את הגישה של ילד זה לאפליקציות של ספקים חיצוניים.

    הערות: גם אם אתה מארגן משפחתי, תוכל לנהל את ההסכמה רק אם תעניק את הסכמתך במקור. אם אינך יכול לראות את חשבון הילד, סיבה היא:

    • ההסכמה עדיין לא ניתנה.

    • הסכמה הוענקה על-ידי מבוגר אחר.

    • ההסכמה ניתנה באמצעות חשבון Microsoft אחר.

  3. בחר הפוך גישה לזמינה ( או הפוך גישה ללא זמינה אם ברצונך לחסום).

    הערה: אם אינך רואה את האפשרות הפוך גישה לזמינה, פירוש הדבר שלילד שלך כבר יש גישה לאפליקציות שלא פורסמו על-ידי Microsoft.

מידע נוסף

ניהול הסכמת הורים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.