תשלום על מינוי Microsoft שמועד התשלום שלו חלף
חל על
Microsoft account Microsoft Store לוח המחוונים של חשבון Microsoft

אם אינך מצליח לבצע רכישה, ייתכן שפג תוקפו של כרטיס האשראי שלך ויש לך תשלום מינוי שתאריך היעד שלו חלף.

כדי לשלם עבור המינוי שמועד התשלום שלו חלף:

  1. היכנס אל שירותים & באמצעות חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/services.היכנס

  2. אם אינך מצליח להיכנס, נסה לפתור בעיות בחשבון Microsoft שלך.

  3. חפש ברשימה את המינוי שעבר את תאריך היעד, ובחר שלם עכשיו. ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft המשויך למינוי שמועד התשלום שלו חלף.

  4. עדכן את אמצעי התשלום. במידת הצורך, באפשרותך לעדכן את שיטת התשלום שלך (אם פג תוקפו של כרטיס האשראי, ה- PayPal או שירות תשלום מקוון אחר, לעדכן אותו בתאריך התפוגה החדש) או להוסיף שיטת תשלום חדשה (אם אפשרות התשלום שלך אינה חוקית או אם ברצונך לשנות אותה, הוסף אמצעי תשלום חדש). לקבלת עזרה נוספת, ראה שינוי אמצעי התשלום בחשבון Microsoft שלך.

  5. לאחר הגדרת אפשרות התשלום, לחץ על הבא כדי לבצע את התשלום.

    הערות: 

    • לא ניתן להשתמש בכרטיסי מתנה, בכרטיסי מינוי או ביתרת חשבון Microsoft כדי לשלם עבור מינוי שמועד התשלום שלו חלף.

    • אם אתה רואה הודעה לרכישה, חידוש או הפעלה מחדש של מנוי Microsoft 365 בעת פתיחת Word, Excel או כל יישום אחר של Office, יהיה עליך לבצע פעולה כלשהי כדי להמשיך להשתמש ב- Office. עבור אל הודעת מנוי מופיעה כאשר אני פותח יישום של Microsoft 365.

עדיין לא מצליח לבצע רכישה?

פתר בעיות בעת תשלום עבור משהו מ-Microsoft Store.

שינוי אפשרויות שיטת התשלום של מינוי Microsoft

הפעל חיוב חוזר עבור מינוי לחשבון Microsoft שלך

הפסקה או כיבוי של חיוב חוזר עבור מינוי Microsoft 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.