אני מקבל הודעת "Disk full" ב-OneDrive

אני מקבל הודעת "Disk full" ב-OneDrive

בעיה

אתה מקבל הודעה מלאה על הדיסק בעת ניסיון להעביר קבצים לתוך OneDrive.

פתרון

  1. השתמש בכלי הניקוי של הדיסק (התחללנקות את הדיסק של > ב-Windows, או מטב את האחסון ב-Mac) כדי לפנות שטח עבודה עבור OneDrive.

  2. העבר את הקבצים לתוך התיקיה OneDrive.

  3. לחץ על סמל OneDrive שורת המשימות/שורת התפריטים ופתח OneDrive > Settings > Account > בחר תיקיות כדי לוודא שאינך מסתנכרן עם המחשב שלך.

  4. לאחר השלמת הסינכרון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקבצים והתיקיות שברצונך להעביר באופן מקוון בלבד ובחר באפשרות נקה שטח כדי להסיר את הקבצים מהמחשב שלך.

  5. רוקן את סל המיחזור/פח האשפה של המחשב.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, ראה מה עליי לעשות אם הOneDrive שלי אומר שהוא מלא?

זקוק לעזרה נוספת?

באינטרנט

קבל עזרה מקוונת
ראה דפי תמיכה נוספים עבור OneDrive ועבור OneDrive לעבודה או לבית הספר.
עבור אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים, ראה פתרון בעיות של אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים.

OneDriveמנהלי מערכת יכולים גם להציג את הקהילה הטכנולוגית של OneDrive, עזרה עבור OneDrive למנהלי מערכת.

סמל תמיכה בדואר אלקטרוני

תמיכה בדואר אלקטרוני
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, נער את המכשיר הנייד שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציית OneDrive או פנה בדואר אלקטרוני לצוות התמיכה של OneDrive. כדי לפנות לתמיכה של OneDrive ממחשב PC או Mac, בחר את סמל OneDrive באזור ההודעות או בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר עוד > שלח משוב > משהו לא מוצא חן בעיניי.

OneDriveמנהלי מערכת יכולים לפנות לתמיכה של Microsoft 365 לעסקים.

פורומים של קהילת Office 365

עצות
אם תיידע אותנו במיקום שלך, ייתכן שנוכל לפתור את הבעיה במהירות רבה יותר.

הכל טופל? אם פנית אלינו ו- OneDrive מתחיל לעבוד שוב, השב להודעת הדואר האלקטרוני ששלחנו לך כדי ליידע אותנו.

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×