תיאור הבעיה: בעת העברת הודעות דואר אלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס לתיקיה אחרת של IMAP, ייתכן שתקבל אחת מהשגיאות הבאות:
"אין אפשרות להעביר את הפריטים. אין אפשרות לבצע את הפעולה מאחר שההודעה השתנתה."
"אין אפשרות לבצע את הפעולה מאחר שההודעה השתנתה."
הערה: מידע זה חל על חשבונות שתצורתם נקבעה לגישה לתיבת דואר באמצעות IMAP.
מצב זה עשוי להתרחש בעת העברת הודעות דואר אלקטרוני מתיקיות IMAP אחרות שאינן מוגדרות כברירת מחדל למקור אל תיקיית יעד אחרת. השגיאה עשויה להתרחש לסירוגין והיא עשויה להופיע כאשר יש מספר רב של הודעות דואר אלקטרוני בתיקיה.
פתרון:
שיטה 1: עבור לתיקיה אחרת ולאחר מכן חזור אל תיקיית המקור המקורית ובצע שוב את פעולת ההעברה.
שיטה 2: סגור והפעל מחדש את Outlook ולאחר מכן בצע שוב את פעולת ההעברה.