כולנו זקוקים להפסקה מישיבה מול המחשב לאחר פרק זמן מסוים, וסביר להניח שגם אתה פורש להפסקות. עם זאת, אנשי הקשר אינם יודעים מתי אתה לוקח הפסקה, והם עשויים לנסות ליצור אתך קשר לאחר שהתרחקת מהמחשב.
כדי לברר אם פספסת הודעות מיידיות, בדוק את מסך הנעילה. זהו המסך המוצג בעת נעילת המחשב שלך. אם הגדרת את Lync אפליקציית מסך נעילה, סמל Lync עם כוכבית יוצג במסך זה כדי לציין שיחות שלא נענו.
לאחר ביטול הנעילה של המחשב, Lync את האריח Windows מסך התחל. תחת דברים שפספסת, מוצגות שלוש האינטראקציות האחרונות- הודעות מיידיות, שיחות או דואר קולי שהתקבלו מאז שהשתמשת לאחרונה ב- Lync, . ההודעות המיידיות כוללות הזמנות חדשות ועדכונים לשיחות פעילות.
לאחר ביטול נעילת המסך ופתיחת Lync, יופיע מספר על האריח היסטוריה המציין כמה הזמנות חדשות של הודעות מיידיות החמצת מאז שהשתמשת לאחרונה ב- Lync. בחר באריח היסטוריה כדי לראות שיחות אלה. כל שיחה מיידית שלא נענתה מסומנת במסך ההיסטוריה עד שאתה בוחר אותה. במסך היסטוריה מוצגות גם שיחות מיידיות, שיחות ופגישות שהיו לך בעבר, עד למספר מרבי של 50.
כדי להשיב להודעה מיידית שלא נענתה, בחר אותה, הקלד את התגובה והקש Enter.
הודעות חדשות בשיחות פעילות
שיחה נחשבת לפעילה כל עוד ההשהיה בחילופי ההודעות המיידיות היא פחות מ- 10 דקות. תגובה שמתקבלת 10 דקות או יותר לאחר ההודעה המיידית הקודמת נחשבת לשיחה חדשה Lync מציגה אותה כהזמנה לשיחה חדשה של הודעות מיידיות.
אם Lync מוסתר כאשר ההודעה החדשה מתקבלת בשיחה פעילה, מוצגת הודעה למשך מספר שניות. אם אינך מגיב אליה במשך שניות אלה, ההודעה החדשה נחשבת כהודעה שלא נענתה. בפעם הבאה שתפתח את Lync, יוצג סימון מעל החלון כדי לציין הודעה חדשה.
כדי לראות את ההודעה החדשה, החלק במהירות מהחלק העליון או התחתון, או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המסך אם אתה משתמש בעכבר. הסרגל בחלק העליון מציג אריחים עבור כל השיחות הפעילות שלך. האריח של השיחה עם ההודעה שלא נענתה הוא לבן עם סימון צהוב. בחר אותו כדי לראות את ההודעה שלא נענתה.
ביטול התראות על הודעות חדשות
ייתכן שתרצה להפסיק לקבל התראות על הודעות חדשות מהשיחות הפעילות שלך במהלך פגישות או מצגות חשובות. אם תעשה זאת, בטל אותן מהחלונית ' Lync '. כך ניתן לעשות זאת:
-
פתח את צ׳ארם ההגדרות. החלק במהירות מהקצה השמאלי של מסך Lync הבית ולאחר מכן הקש על הגדרות.
אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית העליונה של המסך, הזז את מצביע העכבר כלפי מטה ולחץ על הגדרות. -
בחר אפשרויות.
-
גלול מטה ברשימת האפשרויות אל האפשרות דיווחים על הודעות מיידיות חדשות בשיחות פעילות.
-
גרור את המחוון ימינה כדי לבטל את האפשרות.
-
הקש או לחץ מחוץ Lync אפשרויות החלון כדי לסגור אותו.
אינך יכול לראות את ההודעות המיידיות שלא נענו?
אם המחשב שלך יאבד את החיבור שלו לשרת Exchange, מידע אודות ההודעות המיידיות שלא נענו לא יישלח אל Lync. בנוסף, הודעת השגיאה הבאה תוצג בתחתית המסך:
Lync אין אפשרות להתחבר אל Exchange. ייתכן שאין לך את ההיסטוריה, הדואר הקולי, אנשי הקשר ופגישות הדואר Lync העדכניות ביותר.
המידע נשלח בסופו של Lync למחשב כאשר המחשב מתחבר מחדש Exchange השרת.