אם אתה משתמש באפליקציות Microsoft למכשירים ניידים כגון Microsoft Office, Outlook או Teams עם פרופיל עבודה של Android שסופק על-ידי מנהל המערכת שלך בעבודה או בבית הספר, ייתכן שלא תוכל לראות את כל התמונות וקובצי מדיה אחרים בעת ניסיון לגשת אליהם מתוך האפליקציות למכשירים ניידים של Android. זאת משום שלמנהל המערכת שלך עשויה להיות גישה מוגבלת לקבצים כאלה למטרות אבטחה או מסיבות אחרות.

משמעות הדבר היא כי גם אם גלריית התמונות האישית שלך במכשיר ה- Android שלך מכילה מספר רב של תמונות וקובצי מדיה אחרים, ייתכן שתראה מעט מאוד קבצים אלה (אם קיימים) בעת ניסיון לגשת לגלריה שלך מתוך אפליקציות למכשירים ניידים הפועלות בפרופיל העבודה שלך ב- Android.

קבצי מדיה מושפעים כוללים תמונות ומדיה אחרת שכבר שמרת בגלריית התמונות שלך, וכן תמונות ומדיה שנלכדו ומשותפים באמצעות האפליקציה 'מצלמה' המקורית במכשיר, וכן אפליקציות סורק כגון Microsoft Lens ואפליקציות אחרות לעריכת מדיה.

לקבלת פתרונות אפשריים לבעיה זו, בצע את השלבים הבאים.

חיפוש ושיתוף של תמונות ב- Microsoft Teams עבור Android

אם אתה משתמש בפרופיל עבודה של Android דרך העבודה או בית הספר שלך, ויש לך מספר תמונות או קבצי מדיה אחרים המאוחסנים בגלריית התמונות בפרופיל האישי שלך, באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כפתרון אפשרי.

הערה: בדוגמה זו, אנו משתמשים ב- Microsoft Teams כיישום שבו ניתן למצוא קבצי תמונה אישיים, אך באפשרותך לבצע שלבים דומים באפליקציות אחרות של Microsoft כדי לעקוף את הבעיה.

בצע את הפעולות הבאות:

  1. באפליקציית Microsoft Teams במכשיר Android שלך, הקש על צ'אט ולאחר מכן בחר איש קשר שעבורו יש לחבר הודעה חדשה.

  2. נסה להוסיף תמונה להודעה שלך על-ידי הקשה על סמל המצלמה.

  3. חפש את ההודעה המציינת הצגת מדיה מפרופיל העבודה. הקש כאן כדי לגשת לכל המדיה.

  4. הקש על הודעת ההודעה ולאחר מכן המשך כדי לגשת לקבצים ולתיקיות שלך במדיה כרגיל.

  5. לאחר שבחרת את הקובץ או הקבצים שברצונך להוסיף להודעה, הקש על סיום.

לחלופין, באפשרותך לנסות אחת מהפעולות הבאות:

  • בצע את אותם שלבים שלעיל על-ידי הקשה על הודעת ההודעה כאשר אתה נמצא במסך לכידת התמונה או המדיה.

  • אם תבחר באפשרות פתח ספריית תמונות מתוך בורר המדיה, תראה את גלריית המסך המלא. אם אינך רואה כאן את כל התמונות שאתה מחפש, באפשרותך לנסות לגשת לתמונות מהפרופיל האישי שלך על-ידי הקשה על סמל התיקיה בסמוך לחלק העליון של המסך.

הערה: אם מנהל ה- IT של הארגון שלך הגביל באופן מלא את הגישה למדיה אישית מכל אפליקציה הפועלת בתוך פרופיל עבודה במכשיר ה- Android שלך, הפתרונות המתוארים במאמר זה לא יפעלו עבורך. במקרה זה לא תוכל לגשת לתמונות אישיות מאפליקציות Microsoft למכשירים ניידים או מאפליקציות ארגוניות כלשהן שעליו חלה מדיניות הארגון שלך. לקבלת מידע נוסף, פנה למנהל ה- IT של הארגון שלך.

כיצד ניתן לדעת אם האפליקציות שלך פועלות בפרופיל עבודה

כדי בחין בהבדל בין אפליקציה רגילה במכשיר Android לבין אפליקציה שהיא חלק מפרופיל העבודה שלך, חפש סמל מזוודה קטן בפינה השמאלית התחתונה של הסמל המקורי של האפליקציה.

אפליקציות עם סמל המזוודה הקטנה בפינה השמאלית התחתונה הן אפליקציות פרופיל של Android בעבודה. אלה בלעדיהם הם אפליקציות Android שניתן להפעיל כרגיל בתוך פרופיל המשתמש האישי שלך.

מידע נוסף

מהו פרופיל עבודה של Android?

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.