הערה: מאמר זה חל על Microsoft 365 על-ידי 21Vianet בסין.
במאמר זה
כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Skype for Business?
דרושות לך כתובת כניסה וסיסמה מארגון בעל מנוי עסקי לצורך Microsoft 365. אם אתה כבר משתמש Skype for Business בשולחן העבודה, יש לך חשבון Skype for Business.
כיצד ניתן לאתחל את הסיסמה שלי?
אם שכחת את הסיסמה, או שהיא אינה פועלת עוד, פנה לאחראי על התמיכה הטכנית במקום העבודה שלך – לרוב מדובר במי שהגדיר את חשבון Skype for Business עבורך. ספק לו את הקישורים הבאים:
-
Microsoft 365: איפוס סיסמת משתמש ואיפוססיסמאות עבור מנהלי מערכת
מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?
כתובת הכניסה נראית כך: user@domain.com.
ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, user@domain.com או domain\username.
אני יכול להיכנס Skype for Business שלי בשולחן העבודה, אך לא במכשיר הנייד שלי
אם הארגון שלך משתמש ב- Microsoft 365, ראה Skype for Business (Lync) הדרכה המונחית לכניסה עבור משתמשים.
אם הארגון שלך משתמש ב- Skype for Business Server, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך - לרוב לאדם שהגדיר את חשבון Skype for Business שלך עבורך. ספק לו קישור זה: פריסת ניידות ב- Lync Server 2013.
האם עלי להזין הגדרות Proxy?
אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.
-
ממסך הכניסה, הקש על Show Advanced Option, הסמל בפינה השמאלית התחתונה, ולאחר מכן הקש על HTTP Proxy כדי להזין את הגדרות ה- Proxy.
אני מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010 אך אפליקציית Lync 2013 מותקנת אצלי
אם התקנת את אפליקציית Lync 2013 במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010, הסר את ההתקנה של אפליקציית Lync 2013 והתקן את האפליקציה Lync 2010. מהמכשיר הנייד, עבור אל Google Play Store וחפש את Microsoft Lync 2010 for Android.
כמה זמן אוכל להישאר מחובר באפליקציה Skype for Business עבור Android?
לאחר הכניסה, תישאר מחובר כל עוד ישנה קישוריות. אם הקישוריות תאבד למשך 30 דקות ומעלה, תתבצע יציאה מן המערכת. אם יש לך קישוריות אך לא השתמשת באפליקציה במשך 10 ימים, תתבצע יציאה.
האם ניתן להתקין את Lync 2010 עבור Android ו- Lync 2013 עבור Android באותו מכשיר?
פעולה זו אינה מומלצת. אם תתקין את שתי האפליקציות, תקבל התראות כפולות עבור שיחות נכנסות ועבור הודעות מיידיות. אם אתה משתמש בעדכון מצטבר עבור Lync Server 2013 ואילך, בגירסת פברואר 2013, ויש לך אפשרות להיכנס ל- Lync 2013 עבור Android, עליך להסיר את ההתקנה של אפליקציית Lync 2010 עבור Android.
