סימפטומים
כאשר אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה גרפיקה מונפשת, כגון קבצי .gif מונפשים, מופיעה רק תמונה סטטית.
סיבה
כברירת מחדל, Outlook מפעיל גרפיקה מונפשת בגוף של הודעות דואר אלקטרוני. אם רק המסגרת הראשונה של ההנפשה מופיעה, יש לך הנפשות, או קבצי GIF מונפשים, לא זמינים.
פתרון
באפשרותך להפוך קבצי GIF מונפשים לזמינים ב- Outlook על-ידי ביצוע אחת מהפעולות הבאות:
-
ב- Outlook עבור Office 365 גירסה 2008, בחר קובץ> אפשרויות > מתקדם. במקטע תצוגה , סמן את התיבה הפעל קבצי GIF מונפשים.
-
אם ברשותך Outlook עבור Office 365, גירסה 2008 ואילך, השתמש ב- Windows 10 כדי להפוך קבצי GIF מונפשים לזמינים.
-
לחץ על התחל והקלד הצג הנפשות. לחץ על תוצאת החיפוש ותחת פשט והתאם אישית את Windows, הפוך את האפשרות הצג הנפשות ב- Windows לזמינה.
-
לחלופין, באפשרותך להציג את הודעת הדואר האלקטרוני בדפדפן שלך.
הצגת הודעת דואר אלקטרוני בדפדפן אינטרנט (Outlook 2016 אוOutlook 2013 )
-
פתח את ההודעה.
-
בכרטיסיה הודעה , בקבוצה העברה, לחץ על פעולות ולאחר מכן לחץ על הצג בדפדפן.