הודעות דואר אלקטרוני שנשלחות באמצעות תוצאות Outlook לשולחן העבודה בדוח אי-מסירה [0x80040305-0x00000000-0x00000000]

עדכון אחרון: 7 בדצמבר 2023

בעיה

בעת שימוש בשולחן העבודה של Outlook לשליחת דואר אלקטרוני, אתה מקבל דוח אי-מסירה (NDR) בלתי צפוי הכולל את קוד השגיאה 0x80040305. לדוגמה:
 
-- 

ההודעה שלך לא מגיעה לחלק מהנמענים המיועדים או לכולם. 

      נושא: נושא דואר אלקטרוני

      נשלח: 7/12/2023 3:17 PM 

אין אפשרות להגיע אל הנמענים הבאים: 

       recipient@contoso.com ב- 12/7/2023 15:17 

לא היתה אפשרות לשלוח הודעה זו. נסה לשלוח את ההודעה שוב מאוחר יותר או פנה למנהל הרשת. 

 __________________________________________________ 

 מידע אבחון עבור מנהלי מערכת:
__________________________________________________ 

 השגיאה היא [0x80040305-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message: מזהה הודעה(1), enum כשל(1), HResult(0x80040305), EC(1246). 

-- 

בעיה זו דומה למגבלת 500 התיקיות הקודמות שצוות Outlook תיקן, בעת הרמת מגבלת 500 התיקיות ב- Outlook. פתרון זה ייעד תיקיות משותפות, אך לא כולל את התרחיש המתרחש בתיבת הדואר הראשית של המשתמש.

מצב: חקירה

צוות Outlook חוקר את הבעיה. אנו נעדכן נושא זה ברגע שיהיה לנו עדכוני מצב.

פתרון

כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך להחיל את ההמלצות המתאימות: 

• צמצם את מספר התיקיות הכוללות תיקיות משנה של מתחת ל- 500. מומלץ לא יותר מ- 450 תיקיות מקוננות בזמן שאנחנו ממשיכים לחקור.

• השאר תיקיות מכווצות במקום מורחבות.

  • אם אינך מצליח לבצע אחת מהפעולות שלעיל, הימנע מפעולות מקוונות נוספות ב- Outlook. פעולות אלה כוללות שימוש בלחצנים עבור "הצג בשרת" ו"לחץ כאן כדי להציג מידע נוסף על Microsoft Exchange", או שימוש ב"כלול תוצאות ישנות יותר" בעת החיפוש.

  • אם אתה משתמש בפעולות אלה, הפעל מחדש את Outlook באופן מיידי לקבלת הביצועים הטובים ביותר.