לאחר הפעלת אפליקציית Office, ייתכן שתקבל הודעה המציינת קבל את Office המקורי.
אם אתה רואה אותה, קבענו שמוצר Office המותקן במכשיר שלך אינו חוקי וייתכן שאתה קורבן לזיוף תוכנה.
אין לך גירסה מקורית של Office? רכוש את Office או Microsoft 365 באמצעות הקישור להלן או רכוש ממקור מהימן אחר.
הערה: אם קיבלת את מוצר Office שברשותך דרך העבודה או בית הספר, פנה למנהל ה- IT. אם אתה מנהל המערכת, עבור אל הרישוי של Microsoft כדי קבל מידע נוסף אודות אפשרויות הרישוי של Microsoft 365 או Office ו- Office 365.
מדוע קיבלת את ההודעה 'קבל את Office המקורי'.
אם כבר קנית והתקנת Office מקורי, אבל אתה עדיין רואה את ההודעה “קבל Office מקורי“, ייתכן שיהיה עליך להסיר את היישומים לחלוטין כדי לוודא שכל עקבות הגירסה המזויפת הוסרו. לאחר מכן, התקן מחדש את הגירסה המקורית של Office. לקבלת עזרה בנושא, בצע את השלבים המפורטים בסעיף להלן, הסר את התקנת הגירסה המזויפת של Office.
סיכוני תוכנה מזויפת
תוכנה מזויפת מסוכנת מטבעה ומציבה כמה סיכונים.
-
היא חושפת אותך להתקפות של וירוסים ותוכנות זדוניות. אין לה מספיק אמצעי אבטחה. פעולה זו עלולה להשאיר את הדלת פתוחה עבור האקרים וייתכן שיהיו לכך השלכות חמורות עבורך או העסק שלך.
-
היא עלולה לגרום לקבצים פגומים ולאובדן נתונים. אתה עלול לאבד קבצים אישיים ונתונים עסקיים חשובים, כמו מידע של לקוחות וחשבונאות.
-
ייתכן שלא תקבל עדכוני אבטחה קריטיים או שלא תוכל לערוך את הקבצים שלך. הדבר עלול להפריע לפעולה העסקית כולה או להפסיק אותה.
אם רכשת בטעות תוכנות מזויפות, אנחנו מציעים לפנות למוכר כדי לבקש החזר כספי.
כדי להגן על עצמך ועל הנתונים שלך, הסר את הגירסה המזויפת וקבל גירסה מקורית של Office כדי לקבל עדכוני אבטחה ותמיכה רגילים.
איך להישאר מוגן באמצעות רישיון Office מקורי
הערה: אם כבר קנית Office מקורי, אולם טרם התקנת אותו, הקפד להסיר תחילה את הגירסה המזויפת של Office. אם כבר התקנת את Office המקורי, הסר את שתי הגירסאות ולאחר מכן התקן מחדש את הגירסה המקורית.
למד כיצד לזהות אם תוכנת Office שלך מקורית
כדי לעזור לקבוע אם התוכנה של Microsoft שלך מקורית, עבור אל אתר כיצד לזהות לקבלת מידע נוסף. כאם תלמד אודות אריזות אותנטיות, כולל אחר מה לחפש בתוויות של מפתח מוצר ובתעודת מקוריות (COA), כיצד לדווח על תוכנה מזויפת וגלה אילו אפשרויות קניות ורישוי עומדות לרשותך.
שימוש ב- Office ללא תשלום
אם אינך מוכן לרכוש גירסה חדשה של Office, באפשרותך להשתמש ב- Office באינטרנט. כדי להתחיל להשתמש באפליקציות Office ללא תשלום אלה בדפדפן שלך, היכנס באמצעות Microsoft בכתובת office.com.
קבל מידע נוסף על Office באינטרנט.
הסר את ההתקנה של הגירסה המזויפת של Office
לפני התקנת Office מקורי, הקפד להסיר את ההתקנה של הגירסה המזויפת על-ידי ביצוע שלבים אלה.
אם כבר התקנת את הגירסה המקורית של Office, כלי זה יסיר את כל הגירסאות של Office. לאחר השלמת הסרת ההתקנה, התקן מחדש את הגירסה המקורית.
שלב 1 - הסרת ההתקנה של Office באמצעות כלי התמיכה להסרת התקנה
-
לחץ על הלחצן כדי להוריד ולהתקין את כלי התמיכה להסרת התקנה של Office.
-
בצע את השלבים הבאים כדי להוריד את כלי התמיכה להסרת התקנה בהתאם לדפדפן שלך.
עצה: הורדת הכלי והתקנתו עשויות להימשך כמה דקות. לאחר השלמת ההתקנה, חלון המוצרים של הסרת ההתקנה של Office ייפתח.
Microsoft Edge או Chrome
-
בפינה הימנית התחתונה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SetupProd_OffScrub.exe > פתח.
Microsoft Edge (ישן יותר) או Internet Explorer
-
בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר הפעל כדי להפעיל את SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
בחלון המוקפץ, בחר שמור קובץ ולאחר מכן, בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן, בחר את חץ ההורדות > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
בחר את הגירסה שאת התקנתה ברצונך להסיר ולאחר מכן בחר הבא.
-
פעל בהתאם להוראות המסכים הנותרים וכשתתבקש לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב.
לאחר הפעלת המחשב מחדש, הכלי להסרת ההתקנה נפתח מחדש באופן אוטומטי כדי להשלים את השלב הסופי של תהליך הסרת ההתקנה. בצע את ההנחיות הנותרות.
עצה: אם הכלי להסרת ההתקנה של Office אינו מסיר לחלוטין את התקנת Office מהמחשב, תוכל לנסות להסיר את התקנת Office באופן ידני.
שלב 2 - התקנת Office מקורי
עצה: לקבלת עזרה בהתקנה, עיין בדף הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Microsoft 365 או Office 2019 במחשבי PC או Mac.
לאחר שהסרת את ההתקנה של הגירסה המזויפת, עבור אל www.office.comובחר את התקן Office. אם ברצונך להיכנס, ודא שאתה משתמש באותו חשבון Microsoft שבו השתמשת כדי לרכוש את מוצר Office או Microsoft 365 המקורי שלך. פעל לפי ההנחיות כדי להשלים את ההתקנה.
נהל את Office המקורי
כדי לנהל את מוצר Office המקורי החדש שלך, בקר ב-בלוח המחוונים של חשבון Microsoft שלך.
