צ'אט קבוצתי ו- Lync 2010 הם שניהם תכונות הכלולות ב- Lync Server 2010. מאחר ושתי התכונות משתפות כמה יכולות, כדאי לדעת כיצד שתי התכונות מקיימות אינטראקציה. אופן הפעולה של שתי התכונות תלוי בתכונות המיועדות ללקוח המועדף.
לדוגמה, כאשר צ'אט קבוצתי הוא הלקוח המועדף, רשימות אנשי קשר מופיעות ובאפשרותך לעדכן הבאות בתוך צ'אט קבוצתי. Lync 2010 מעדכן גם את רשימות אנשי הקשר שלו בעדכונים אלה. אם Lync 2010 הוא הלקוח המועדף, צ'אט קבוצתי אינו מציג את רשימת אנשי הקשר, ומ מכיוון שהוא אינו זמין, לא ניתן להפעיל הודעות מיידיות או הפעלות באמצעות רשימת אנשי הקשר של צ'אט קבוצתי. עם זאת, משתמשים יכולים ללחוץ פעמיים על משתתפים בחדר צ'אט ליזום הפעלות של הודעות מיידיות באמצעות Lync 2010.
כאשר צ'אט קבוצתי אינו לקוח ההודעות המיידיות הראשי, קיימים שני הבדלים. תחילה, רשימת אנשי קשר שתופיע בלוח הצ'אט שלי אם הצ'אט הקבוצתי היה לקוח ההודעות המיידיות הראשי, לא יופיע. שנית, המשתתפים בחדר הצ'אט המסוים שבו אתה נמצא עדיין כוללים פרטי נוכחות המשויכים אליהם. עדיין תוכל ליזום הפעלת הודעות מיידיות איתם. לשם כך, לחץ פעמיים על שם המשתתף. חלון צ'אט של Lync 2010 נפתח.
לעומת זאת, אם צ'אט קבוצתי הוא לקוח ההודעות המיידיות המוגדר כברירת מחדל, לוח הצ'אט שלי כולל רשימה של אנשי קשר ומידע הנוכחות שלהם. רשימת המשתתפים נשארת זהה כאשר צ'אט קבוצתי אינו לקוח ההודעות המיידיות הראשי. עם זאת, ההבדל הוא מעתה, כאשר אתה לוחץ פעמיים על איש קשר או משתתף, במקום לפתוח הפעלת צ'אט של Lync, אזור הזנת ההודעות מציג הודעות שאתה שולח אל איש הקשר או המשתתף, וכן הודעות שאתה מקבל מהמשתתף. אתה שולח הודעות למשתתף על-ידי הקלדת הטקסט באזור הזנת ההודעה.
ניתן להציג את נוכחות המשתמש הן ב- Lync 2010 והן בצ'אט קבוצתי. עם זאת, לצ'אט קבוצתי אין אפשרות להציג את מצב הנוכחות המורחבת (לדוגמה, "בשיחה" או "בפגישה"). הם נגישים דרך Lync 2010 או דרך Office Outlook.
צ'אט קבוצתי קובע אם Lync 2010 מותקן בעת האתחול. הוא עושה זאת על-ידי בחינת הרישום. אם Lync 2010 מותקן, היכולת של הודעות מיידיות בצ'אט קבוצתי מבוטלת. ניתן עדיין לבצע שיחות של הודעות מיידיות על-ידי לחיצה על משתתף. עם זאת, פעולה זו פותחת חלון של Lync 2010. אם המשתמש נמצא במצב לא מקוון, Lync 2010 מופעל והמשתמש מתבקש להיכנס.
בין אם צ'אט קבוצתי או Lync 2010 הוא הלקוח המועדף נקבע על-ידי מפתח DisableIM ברישום. אם העברת הודעות מיידיות אינה זמינה, או אם Lync 2010 אינו מותקן, צ'אט קבוצתי נקבע כללקוח המועדף. אחרת, Lync 2010 הוא הלקוח המועדף.
