היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

באפשרותך להגדיר העברת שיחות וצלצול בו-זמני כך שהשיחות שלך לא יפספסו. עליך להעביר שיחות נכנסות על-ידי הגדרת כללי העברה. אפשרויות העברת שיחות זמינות רק אם הארגון שלך מוגדר לתמוך בהן. אם אינך בטוח אילו תכונות Microsoft Lync 2010 זמינות, פנה לצוות התמיכה של הארגון שלך.

אם אפשרויות העברת שיחות זמינות, באפשרותך להשתמש בתכונות העברת השיחות של Lync 2010 כדי להעביר שיחות למספר אחר או לאנשי קשר אחרים. תכונות העברת שיחות שימושיות במיוחד אם אתה נמצא בנסיעה או עובד מהבית, מכיוון שניתן להעביר שיחות למיקום הנוכחי שלך. אם אתה מחוץ למשרד, ניתן להעביר שיחות באופן אוטומטי לעמית לעבודה, כך ששיחות חשובות לא יאבדו.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

העברת שיחה לדואר קולי או למספר אחר

האפשרות העברת שיחות משמשת בדרך כלל להעברת שיחות לדואר קולי או למספר שאינו המספר שלך בעבודה. בעת קביעת ההגדרות של העברת שיחות ב- Lync, כל השיחות הנכנסות מועברות באופן אוטומטי ליעד שאתה בוחר.

כדי להגדיר העברת שיחות:

  1. מהמסך המידע שלי , הקש על העברת שיחות.

  2. במסך העברת שיחות , הקש על העבר שיחות ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:

  3. הקש על דואר קולי כדי שהשיחה ת לעבור לדואר הקולי שלך שבו תוכל לאחזר אותה מאוחר יותר.

  4. הקש על מספר חדש והקלד מספר טלפון חדש.

  5. הקש על בחר איש קשר ולאחר מכן חפש איש קשר בתיבת הדו-שיח המוצגת.

הפסקת העברת שיחות

כדי להפסיק העברת שיחות, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מהמסך המידע שלי , הקש על העברת שיחות.

  2. במסך העברת שיחות , הקש על אל תעביר שיחות.

הגדרת טבעת בו-זמנית

בניגוד להעברת שיחות שבה הטלפון שלך אינו צלצול, באפשרותך להגדיר את השיחות הנכנסות שלך כך שיתקשרו בו-זמנית לעבודה שלך ובמספר או איש קשר אחר למקרה שאינך פנוי או לא זמין כרגע. הגדרה זו יכולה להבטיח שהמתקשרים לא יקבלו צליל תפוס ושהשיחות שלהם יקבלו מענה. בו-זמנית, הם לא יודעים שהשיחה שלהם הועברה.

חשוב:  אם אפשרות העברת השיחות שלך אינה מוגדרת כך שתצלצל בו-זמנית בטלפון הנייד שלך, לא תקבל שיחות נכנסות של Lync בטלפון הנייד שלך.

  1. מהמסך המידע שלי , הקש על העברת שיחות.

  2. במסך העברת שיחות, הקש על צלצל בו-זמנית ובחר אחת מהפעולות הבאות:

  3. הקש על מספר חדש והקלד מספר טלפון חדש.

  4. הקש על מספר קיים.

לראש הדף

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×