אם הסביבה שלך מוגדרת עבור בקרת שיחות מרחוק (RCC), אתה מעביר שיחות לאחד המספרים שציינת בכרטיסיה טלפונים בתיבת הדו-שיח אפשרויות, או למספר חדש. תכונות העברת שיחות שימושיות במיוחד אם אתה נמצא בנסיעה או עובד מהבית. אם אתה מחוץ למשרד, ניתן להעביר שיחות באופן אוטומטי לעמית לעבודה, כך ששיחות חשובות לא יאבדו.
כאשר העברת שיחות מופעלת, כל השיחות הנכנסות מועברות באופן אוטומטי ליעד שאתה בוחר. שיחות נכנסות אינן מצלצלות או מציגות התראת שיחה במסך המחשב.
איזו פעולה ברצונך לבצע?
קביעה אם הסביבה שלי מוגדרת עבור בקרת שיחה מרחוק
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש קשר ולאחר מכן הצבע על התקשר. אם אתה רואה אפשרות התקן שיחות מועדף , תצורתך נקבעה עבור בקרת שיחות מרחוק. בצע את ההוראות בנושא זה להגדרת העברת שיחות. אם אינך רואה אפשרות התקן שיחות מועדף, סביר להניח שאתה זמין עבור Enterprise Voice (נקראת גם Unified Communications). ראה סיום התמיכה עבור Office 2007. (עם זאת, אם אינך רואה את האפשרות התקן שיחות מועדפת Enterprise Voice, ייתכן שתוגדר עבור רשיון גישת לקוח (CAL) רגיל. פנה למנהל המערכת לקבלת פרטים.)
העברת שיחות
-
בחלון Communicator, לחץ על לחצן העבר שיחות אל, הצבע על העברת שיחות מופעלת ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
לחץ על מספר כדי להעביר שיחות למספר זה. טלפון המספרים הזמינים מבוססים על המספרים שתצורתם נקבעה בכרטיסיה טלפונים בתיבת הדו-שיח אפשרויות, או על מספרים שהוזנו קודם לכן שציינת בתיבת הדו-שיח העברת הגדרות.
-
לחץ על מספר חדש, הזן מספר בתיבה טלפון ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
שינוי הגדרות הטלפון
-
בעת הגדרת אפשרויות העברת שיחות, ייתכן שתרצה לשנות את הגדרות הטלפון. בחלון Communicator, לחץ על לחצן העברת שיחות, לחץ על טלפון הגדרות, לחץ על הכרטיסיה טלפונים, הגדר את האפשרויות ולאחר מכן לחץ על אישור.
